要点速览
- Coop扩大Microspot业务，提供更丰富的商品种类和更快的配送服务。
- Aldi在中国提供通过微信下单并即时配送的服务。
- Decathlon在加利福尼亚州开设无收银台门店，利用移动零售流程。
改变很难。这并不奇怪。当我们的祖先发现美味的果实时，他们就会坚持食用。尝试另一种水果？那可能危及生命！我们至今仍然如此行事。零售业也是如此。
国家零售行业
数字化很棒，但往往发生在别处
德国零售业的一个奇特现象是，移动支付和灵活履约等数字解决方案常常遭到管理层的抵制，理由是“客户不需要”。毕竟，许多管理者是在使用旧版德国马克（D-Mark）的时代成长起来的，因此有着自己的经验。例如，Aldi在中国甚至提供通过微信下单并在三公里范围内即时配送的服务，移动支付已成为标准配置。
Decathlon：这家法国运动巨头也在国内发展迅速，它在加利福尼亚州开设了一家无收银台门店，销售团队通过iPhone移动控制所有零售流程。详细信息请参阅Internet World。最后，人们不禁惊讶于对德国消费者变革意愿的低估。但正如那句名言所说：“我其实很想愿意，但我没敢去做。”
用塑料代替纸板 Amazon：现在，亚马逊改用塑料而非纸板来包装小包裹，据称这更环保。嗯，塑料确实占用空间更少，但它在我们环境中留存的时间也更长。来自环境协会BUND的回收专家Rolf Buschmann在接受Manager Magazin采访时表示，这一步骤显然“并非明智之举”。不过可以肯定的是，从成本角度来看，这种解决方案更为友好。
Coop让Microspot变得更大更快：Microspot作为Coop在Siroop结束后的平台希望，将以更大的产品组合和更具吸引力的外观成为“瑞士在线购物中心”，瑞士人的配送速度也将加快。在工作日18点前订购标有“Speed”的商品的客户，第二天即可免费收到送货上门——周六也是如此。在一些城市，甚至可以实现当日送达。
国际
Cred帮助管理金钱：这笔钱花得真值。印度初创公司Cred在融资轮中筹集了1.2亿美元资金。据Techcrunch报道，这家金融科技公司希望教会信用卡用户更负责任地管理金钱，这将是金融业真正的颠覆。
趋势与技术
商品营销：多特蒙德对阵拜仁
商品营销市场蓬勃发展，尤其是在足球领域。因此，第二届bevh商品营销日的举办地点选择得非常恰当：多特蒙德的信号伊杜纳公园。当然，BVB的管理层也会在这里分享他们的商业经验。此外，来自FC Bayern和具有文化特色的St. Pauli俱乐部的演讲者也将登上“赛场”。其他令人期待的精彩对决将由与会的零售商和品牌制造商带来。
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每日初创企业推荐：对于许多中型零售商来说，在数字化时代面临的问题是：如何以合理且低成本的方式吸引我的客户？慕尼黑的金融科技XPAY认为，在支付时刻的客户沟通为中小企业提供了巨大机遇。执行董事会成员Marcus Sahanek解释了是什么让XPAY如此特别。
读者之选：在Amazon上销售并没有一种放之四海而皆准的策略。然而，选择合适的销售模式是任何全面规划的分销战略中影响成功的关键因素。前Amazon经理、Plan.Net Performance的业务负责人Ralf Richter在一篇客座文章中探讨了各种选项。