Shopify近日更新了争议证据表单,旨在帮助商家更高效地提交回复并提升赢得拒付仲裁的概率。新版界面优化了布局结构,支持完整预览发送给银行的PDF文档,并新增基于AI的防御工具(可选),可自动利用订单数据构建申诉案例。此外,商家现可在正式截止日期前提前提交回复,进一步掌握处理主动权。