OpenAI 对其部分领导层进行了重组，并选择了一位熟悉的面孔来领导其向企业客户销售 AI 的推进工作，该公司正试图在 2026 年赶上竞争对手。
据 The Information 援引一份内部 OpenAI 备忘录报道，该公司任命 Barret Zoph 负责领导其向企业销售 AI 的努力。
TechCrunch 已联系 OpenAI 以确认并获得更多信息。
Zoph 上周回到 OpenAI。此前他离开了 Thinking Machine Labs——这是前 OpenAI CTO Mira Murati 的 AI 初创公司，Zoph 自 2024 年 10 月起在那里担任联合创始人兼 CTO。
他离职的具体情形尚不清楚，关于 Zoph 和少数其他前 OpenAI 员工是被解雇还是自行离开的传言四起；他们可能是自愿离开的，并且可能从一开始就计划返回 OpenAI。
Zoph 曾于 2022 年 9 月至 2024 年 10 月期间担任 OpenAI 的后训练推理副总裁。他将进入一个截然不同的职位，并很可能在公司致力于扩大企业业务——该领域它正在落后于竞争对手——的过程中发挥重要作用。
OpenAI 于 2023 年推出了面向企业的 ChatGPT Enterprise 产品，比 Anthropic 早了一年多，比 Google 推出其企业产品早了多年。该公司声称该产品拥有超过 500 万企业用户，客户包括软银、塔吉特（Target）和劳氏（Lowe's）等公司。
但其市场份额正在下降，而竞争对手则在上升。
Anthropic 在企业级大语言模型使用方面占据主导地位
在企业级大语言模型使用方面，Anthropic 领先于其 AI 竞争对手。根据风险投资公司 Menlo Ventures（值得注意的是，该公司已对 Anthropic 进行了大量投资）12 月的一份报告，这家 AI 研究实验室拥有 40% 的市场份额。7 月份，该初创公司的市场份额估计为 32%。
根据 Menlo Ventures 的数据，Google Gemini 的采用情况更为稳定。该公司去年秋季发布了其企业产品，根据 Menlo 的发现，其企业 LLM 使用市场份额基本保持不变，从 7 月的 20% 增长到年底的 21%。
另一方面，OpenAI 的使用市场份额已从 2023 年的 50% 下降到 2025 年底的 27%——这一趋势似乎令该公司感到担忧。OpenAI CEO Sam Altman 在几个月前的一份内部备忘录中特别表达了对 Google Gemini 的增长开始侵蚀 OpenAI 市场的担忧。
OpenAI 首席财务官 Sarah Friar 在上周日的一篇博客文章中写道，企业增长是该公司 2026 年关注的重点领域。
此后，该公司宣布与 ServiceNow 扩大多年期合作，这将使 ServiceNow 客户能够访问 OpenAI 模型。