要点速览
- Wirecard推出Boon Planet移动银行，以与N26等金融科技公司展开竞争。
- Foodji获得投资，以扩展其鲜食自动售货机业务，并与Hello Fresh展开竞争。
- 奥地利邮政股份公司因违反数据保护规定需支付1800万欧元罚款。
德意志银行已连续五年亏损，德国商业银行的情况也早已不再顺利。这在一定程度上归因于新兴竞争对手，它们不断将更多银行客户吸引至互联网或各自的App。金融服务提供商Wirecard现在也加入移动银行业务：令人关注的是，传统银行是否还能成功转型面向未来。目前看来情况并不乐观。
全国贸易
Wirecard让银行业务移动化
这对用户来说是福音吗？Wirecard推出了一款名为Boon Planet（意为“祝福-星球”）的新应用，该金融服务提供商希望借此在经历了一系列关于其财务报表的负面报道后，重新在专业层面赢得认可。据《商报》报道，Boon Planet是一家移动银行或通过App进行管理的数字支票账户。Wirecard此举旨在挑战Revolut、Tomorrow或N26等年轻竞争对手。在德国版智能手机银行案例中，Wirecard曾负责管理N26的银行业务，直到N26自身获得银行牌照。然而，Wirecard提供的服务比这些金融科技公司更为丰富：免费支票账户加银行卡（必要时提供塑料卡）、财务概览、将其他账户集成到应用中（多银行账户管理），计划中还包括储蓄计划、保险等金融服务的中介以及忠诚度计划的整合，消费者可在其中积累奖励。Boon Planet可能对Wirecard来说是一种福音：凭借较少的产品组合甚至偶尔出现负面新闻，N26成功吸引了超过300万用户，Revolut则吸引了约800万用户。
Foodji获得融资
来自自动售货机的新鲜食品是位于慕尼黑的Foodji公司的商业模式，可以在当地机场看到，旅客可以在那里购买卷饼、沙拉、百吉饼和汤。据《Location Insider》报道，目前这家年轻公司正在吸引投资者和商业天使投资人。凭借其新鲜食品自动售货机，Foodji正与烹饪盒提供商Hello Fresh竞争，后者试图通过自动售货机扩展其业务。
Helpling获得数百万欧元
柏林公司Helpling也获得了新的资金。据《Gründerszene》报道，ProSiebenSat.1电视台投入了2000万欧元，部分资金以广告时间的形式提供。由于中型企业Kärcher正与其参股公司Software One合作开发类似的服务，该领域可能会出现新的活力。该在线平台提供清洁人员中介服务，此次获资有望进一步增强竞争力。
国际
与蕾哈娜一起进行Instagram购物
这种既富有成效又利润丰厚的合作始于化妆品，并迅速扩展到服装、内衣和生活方式领域。该品牌名为Fenty，由法国集团LVMH与流行偶像蕾哈娜共同创立，其核心是蕾哈娜在Instagram和其他平台上拥有的数百万粉丝社区。《明镜》周刊讲述了这次合作的故事以及它如何能够改变时尚产业，值得一读。
奥地利邮政面临数百万欧元罚款
奥地利邮政股份公司（ÖPAG）目前正承受巨大压力。首先，它获得了“大兄弟奖”数据保护负面奖；现在它还将因违反数据保护法而被处以1800万欧元罚款，据Futurezone报道。背景在于，ÖPAG不仅是邮政公司，也是数据经销商。在其营销平台上，除了地址和人口统计数据外，它还收集了部分存储在该平台上的消费者的政治倾向。为此，它最初受到了数据保护机构的谴责，现在又被判行政罚款。该判决尚未生效。
包袋版Tinder
Freitag作为对更多可持续性的贡献，采取了交换模式。这款瑞士包袋品牌为此推出了一款应用程序，包袋所有者可以在其中展示他们曾经的挚爱，并与其他型号进行交换。其运作方式由Textilwirtschaft描述。
趋势与技术
SEPA必须免费
对于转账，服务提供商和商家不得收取额外费用。这源于慕尼黑地方法院（案号：33 O 6578/18）的一项判决，据Onlinehändler-News报道。在法庭上，消费者中心协会联合会与电信公司Vodafone进行了诉讼。对于较旧的合同，如果无法通过直接借记扣款收取费用，该公司会向客户收取2.50欧元的“自付定额”。消费者保护者认为这是不合法的，地方法院支持了他们的观点。
虚假搜索结果
超过60%的产品，即搜索引擎作为结果输出的产品，都是潜在危险或假冒的。这是美国一家保护知识产权的公司Inpro分析的结果，据Retaildive报道。Google、Baidu或Bing吐出的假冒产品包括药品、汽车零部件、玩具甚至安全设备。虽然Amazon和Ebay等市场平台迅速下架这些假货，但搜索引擎却难以做到这一点，通常在诉讼中隐身不见。
每日数字
随着圣诞季临近，美国的市场调研给商家打气：今年圣诞季的礼品支出预计将达到近1440亿美元，与去年相比增长14%，据CNBC报道。然而，节日购物季正变得越来越短，因为大多数消费者直到黑色星期五（今年为11月29日）和网络星期一（12月2日）才购买礼物。在这些日子里，商家以折扣吸引顾客，既然消费者本来就想买，这究竟是为了什么？这种习俗早已跨越大西洋传到了欧洲。
读者最爱
数据是个性化并自动化客户沟通的基础。尽管许多广告负责人对营销自动化仍有所犹豫，但它有助于节省时间，以便专注于核心的传播任务。