要点速览
- 亚马逊报告员工出现新冠病例，可能导致供应链进一步中断。
- 在某些地区，对食品配送服务的需求已翻倍，导致运力问题。
- Lululemon创始人Chip Wilson预计，2020年8月至10月期间服装行业将出现产品短缺。
随着冠状病毒（COVID-19）持续冲击全球经济格局，零售商必须继续应对供应链中断、消费者习惯变化和新障碍。您目前需要关注什么？概览如下。
亚马逊：
这家在线巨头近日报告了其位于西雅图的员工中首例新冠病例，该员工在办公室感染。该公司周日还宣布，两名在米兰的员工感染了该病毒并处于隔离状态。对于亚马逊来说，最可怕的设想莫过于履约中心出现新冠病例。与此同时，亚马逊已指示其约79.8万名员工避免所有非必要的国内外旅行。
电商食品
面对需求在不同提供商和地区部分翻倍的状况，食品配送服务仍在与运力问题作斗争。以Rewe为例：法兰克福地区的空闲配送时段最早要到3月13日才有。原因显而易见：尤其是拣货员，特别是司机和车辆严重短缺，难以应对激增的需求。
零售业
关于全球囤货的报道如今已成为食堂里的谈资。这种恐慌并非毫无根据，因为它还会成为一种自我实现的预言。在澳大利亚，首家卫生纸制造商报告称库存已空，因此Woolworths已开始对当地购买卫生纸实行配给制。
Lululemon 创始人 Chip Wilson预计，尽管生产已从中国转移至其他国家，但零售服装行业将在2020年8月至10月期间经历一段产品短缺期。此外，其他地区的纺织厂同样依赖来自中国的原材料，这也可能起到了一定作用。
与此相符的是GfK的数据：鉴于韩国的关闭和意大利的危险区域，全球分销市场在过去4周内下降了-5%。GFK表示，不排除未来价格上涨的可能性。零售业的下一个达摩克利斯之剑是日本官员现在公开考虑推迟奥运会，这可能会打乱多个行业的销售计划。
即将对实体店零售带来的影响由一项针对2000名成年美国人的研究揭示，该研究于2月25日至26日进行采访。Coresight Research的研究结果显示：“美国消费者已经变得谨慎——如果情况（甚至是对情况的感知）恶化，美国消费者可能会大幅改变他们的习惯以降低感染风险，这可能会给零售商带来沉重打击。”目前，约28%的受访者表示他们已经避免去公共场所如购物中心；此外，58%的人表示他们想避开公共区域。购物中心是首先被搁置的地方之一，特别是当局势恶化时。
包装
越来越多的行业巨头宣布退出LogiMAT。这场关于内部物流解决方案和流程管理的国际专业展会原定于3月10日至12日在斯图加特举行，其中包括仓储技术巨头SSI Schäfer也将缺席。
补充说明：当晚，展会被取消。
包装工业的世界领先展会Interpack（5月7日至13日在杜塞尔多夫举行）目前记录了来自亚洲地区的取消通知。此外，全球包装供应商的零部件也逐渐耗尽。
物流
交通运输行业和供应链受冠状病毒影响尤为严重。据金融新闻通讯社“AWP”报道，Kühne+Nagel在当前的第一季度中感受到“显著的货量损失”。在美国，洛杉矶的集装箱港口呈现出一幅严峻的画面：空空如也。#SM-NT1558#当地预测集装箱量将下降25%，因为冠状病毒对航运和海外供应链产生了经济影响。
展会
超过400场展会活动在全球范围内（其中131场在欧洲）因冠状病毒Covid-19而推迟。哪些展会仍按原计划进行，哪些因肆虐的冠状病毒而被取消或推迟？从中国开始，目前已有许多国家受到影响，不仅限于远东地区，也包括欧洲。m+a Messemedien已整理出一份国际概览并在线发布了列表，迄今为止尚无类似的汇总。
营销
Zenith的经济专家Jonathan Barnard预计，鉴于冠状病毒的影响，全球广告支出将会下降。但这并不需要预言能力。
时尚
除了囤货行为之外的消费意愿低迷可能会特别严重地冲击服装零售业。“我们在服装零售行业仍然有这样的经验，即一旦失去的消费不会得到弥补。如果现在服装消费中断两到三周或减弱，我们将难以按计划处理过渡性商品”，BTE主席Steffen Jost警告道。
消费心理学家Dr. Hans-Georg Häusel也预计服装零售业将陷入下行螺旋：“人们对时尚的兴趣会明显下降。特别是服装购买依赖于尽可能轻松的心情，例如期待派对时，人们会买漂亮的衣服来穿。此外，整个经济都受到冠状病毒的影响，这进一步恶化了购物心情。我预计会出现一个小规模的下行螺旋。”
电子商务
从长远来看，电子商务无疑将受益。当前的调查证实了在疫情背景下向在线零售发展的趋势。回想一下：例如，SARS在中国引发了显著的消费行为变化。在此之前，京东仅是一家连锁商店，如今已成为电子商务领域最大的零售商之一。这些日子的经验也可能加速自动驾驶配送模式的发展。
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