重点摘要
作为过敏患者和疑病症患者，家中常备FFP2防护口罩。当前市场供需决定价格，但或许Zalando未来会推出时尚联名系列替代。毕竟其近期财报仍有提升空间。
国内商业动态
冠状病毒：从虚张声势到恐慌
正如电影《2012》中所言：“当人们告诉你不要恐慌的时候，那就是你该逃跑的时候！”如今恐慌情绪已蔓延，不仅Nutella被抢购，口罩也被囤积，推高了市场价格。部分商家在亚马逊上将价格抬高至离谱程度，平台已对此表示反对。此外，来自Wish等中国卖家的包裹常滞留快递柜，顾客因担心感染冠状病毒而不敢取件。此前美国家喻户晓的披萨也引发担忧，T恤等商品恐将涨价。目前，时尚零售业面临的商品短缺问题已被公开讨论。与此同时，亚马逊自身也不得不接受广告支出下降的局面。
Zalando达成目标并进军奢侈时尚领域
Zalando 2019年圣诞季度营收达19亿欧元，调整后EBIT为1.104亿欧元，增长率19.5%，未超20%预期。但Q4 GMV增长24.3%至25亿欧元，表现显著。2019财年全年GMV增长23.6%至82亿欧元（2018年：66亿欧元），营收增长20.3%至65亿欧元（2018年：54亿欧元），调整后EBIT达2.249亿欧元（2018年：1.734亿欧元）。公司实现自定目标，订购客户数创3100万历史新高（2018年：2640万人），平均客单价略有下降。
2020年展望：GMV增长20-25%，营收增长15-20%，调整后EBIT预计2.25亿至2.75亿欧元。增长策略包括扩大含奢侈品牌的优质细分市场，以及2020年秋季推出二手服装“Pre-Owned”类别。GMV（客户在Zalando及合作伙伴计划商品上的总支出）受关注度持续提升，预计2023/24年将达200亿欧元，其中合作伙伴计划贡献占比40%。
ASICS采用Magazino机器人
机器人公司Magazino签约ASICS，为其克雷菲尔德欧洲配送中心部署TORU移动拣选机器人。此前该机器人已在Fiege和Zalando投入使用。与传统自动化设备不同，TORU凭借AI和3D摄像技术，可识别、抓取并运输单个物品，适用于无序仓储环境。
实践中的数字化转型
零售业数字化转型在实践中呈现何种面貌？企业应如何利用解决方案实现目标？本文介绍具体的数字化战略及其优势，涵盖实时全渠道零售、DTC销售模式等场景概览。
国际
冠状病毒：亚马逊卖家削减广告支出
据彭博社报道，亚马逊卖家正减少平台广告投放，以防疫情导致供应短缺时断货。若产品缺货并出现配送困难，卖家可能被亚马逊降低评级。部分卖家通过人为提价避免“缺货”状态。尽管多数卖家原计划今年增加广告预算，但当前数据已显过时。
Amazon Go Grocery——第二家门店规划中？
首家Amazon Go Grocery超市刚在西雅图开业，Geekwire根据房地产合同推测，第二家大型无收银台超市可能已在筹备中，且同样位于西雅图。
亚马逊主导节奏
亚马逊扩大一日达服务，提高了电商配送时效期望。摩根士丹利分析师布莱恩·诺瓦克指出，在现有标准下，两天送达已显得缓慢。亚马逊已于去年六月起为Prime会员提供免费一日达服务。
趋势与技术
息税折旧摊销前利润（EBITDA）较少使用
Zalando披露EBIT数据值得肯定，而广泛使用的EBITDA指标可能源于安然公司旧管理层。该指标掩盖账面真实情况，转移成本注意力，常被戏称为“扣除糟糕事项之前的收益”，主要用于吸引投资者和市场叙事。但在IPO热潮退去、独角兽估值过高的当下，清晰的数据比故事更重要。因此，今后将避免使用EBITDA，关注最终结果。毕竟，仅凭此指标难以在不被银行顾问追问细节的情况下获得贷款。
读者最爱：移动支付合规
移动支付蓬勃发展，相关法律法规涉及数据保护等敏感议题。支付服务提供商须遵守规定，卖家亦不能置身事外。etailment专家兼律师Kathrin Schürmann对此进行了解释。