要点速览
- 亚马逊“急救”类别销售额增长500%。
- Ceconomy预计未来几个季度业绩疲软。
- Esprit投资4000万欧元建设新电商平台，以实现个性化客户沟通。
对零售商而言，这意味着：
对新平台的投资有望提升Esprit的客户忠诚度与销售额。
传统零售业中，人们常遵循IT界的老话：“没人会因为买了IBM而被解雇”。同理，因开设分店而被解雇的情况也未曾发生。但在当前危机下，这一逻辑正面临挑战。
零售国家
亚马逊囤货行为加剧
亚马逊目前被搜索词“Corona”主导。Finc3创始人Jan Bechler分析指出，过去七天前十热门搜索词均与疫情相关，前50名中占比达80%。受药店货架空置影响，“急救”类别销售额环比增长500%；“即食食品”较疫情前（12月）增长超五倍。此外，排名第19位的“蓝牙耳机”反映出消费者的逃避主义倾向。
Media-Markt等公司陷入困境
Ceconomy（旗下拥有Media-Markt和Saturn品牌）股价大幅下跌。随着供应链中断及消费者转向购买卫生纸、肥皂等必需品，电子产品需求骤降。作为非在线业务头部玩家，Ceconomy及其同类联合采购集团在未来几周将面临严峻挑战。在生存模式下，消费者对4K OLED电视及时尚服饰的关注度显著降低，时尚连锁品牌生存压力剧增。
Ceconomy管理层危机
首席营销数字官Jennifer DiMotta因对未来战略存在分歧而离职，且暂无继任者。她本应负责推动公司的数字化转型，此次人事变动令人意外。
Esprit投资新平台
Esprit斥资约4000万欧元建设新电商平台，计划于夏季在德国上线。该平台旨在实现个性化沟通并提供造型建议，支持按可持续材料、款式及合身度筛选。Salesforce将助力其数字化转型。
HelloFresh跻身MDAX
厨房盒供应商HelloFresh取代Dialog Semiconductor进入MDAX指数，成为长期赢家。后者或因英国脱欧被剔除。
Flaconi增长近50%
ProSiebenSat.1旗下香水电商Flaconi 2019年营收增长48%，达1.97亿欧元，与Douglas差距显著缩小。