要点速览
对商家而言这意味着：高需求可能为在线食品提供商带来提升客户粘性的机会。
新冠疫情正引发囤货潮，货架被清空。这场危机在某种程度上也成为市场调研：当前滞销的商品未来可能更难售出；反之，若商家此时无法变现并产生亏损，在流动性匮乏时期甚至可能面临生存危机。
全国零售
高需求也拖累了配送服务
受囤货行为影响，国内外在线食品配送服务均出现运力瓶颈。对在线食品提供商而言，这既是挑战也是机遇。若能可靠应对、提供充足配送时段而非缺货，便能在客户心中积累好感——毕竟客户在实体超市也经历过缺货。SARS曾在中国引发严重的消费变化，使京东从连锁超市转型成功。如今人们期待更多减少人际接触的变化，错失当下良机殊为可惜。
Amazon在食品业务方面进行改进
随着新任消费品负责人上任及推出全新的产品形式，Amazon希望振兴其食品零售业务。目前集团部分采购条件已相当不错，据《Lebensmittel Zeitung》报道，广告业务将进一步促进利润率提升。
实践中的数字化转型
零售业数字化转型在实践中如何落地？通过哪些解决方案能更好实现企业目标？本文介绍零售业具体的数字化战略及其带来的优势，涵盖实时360°全渠道零售到直接面向客户销售等场景概览。
国际
Wayfair亏损扩大
在线家具零售商Wayfair第四季度销售额同比增长35%至91亿美元，但净亏损增速更快。2019年亏损已接近10亿美元，近乎翻倍。在危机时期，即便表面光鲜，未来发展仍存疑。
Farfetch营收和亏损双双增长
在线交易平台Farfetch 2019年迅速增长，营收与交易量分别增长69%（超10亿美元）和52%（超20亿美元）。尽管高盈利的Off-White集团NGG表现强劲，净亏损仍增至去年的2.5倍。《TexilWirtschaft》报道了细节，Farfetch也在演示文稿中阐释了其战略。市场流动性和耐心还能维持多久，值得关注。
亚马逊发布与海蒂·克鲁姆合作的购物节目首支预告片
新选秀节目由亚马逊Prime推出，海蒂·克鲁姆和蒂姆·贡主持，获胜者将获得100万美元奖金及与亚马逊的独家合作。观众可实时购买各集产品，《纺织经济》提供了对新格式的初步了解。
趋势与技术
读者最爱：COVID-19危机或推动无人机和自主配送机器人发展，以减少人际接触。长期受益者已准备就绪。