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不一定非要是亚马逊:本地平台的优势

不一定非要是亚马逊:本地平台的优势 海外洞察
2020-05-20
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导读:除了跨国巨头的市场之外,各国都有对德国商家颇具吸引力的平台。一些平台凭借多年前的先发优势,已积累了忠实的客户群;另一些则凭借对本地消费者的精准洞察,能够实现高效触达。本文介绍若干适用于跨境在线零售的平

要点速览

  • Cdiscount每月访问量超5000万次,销售额佣金至少5%。
  • Hepsiburada是EMEA地区最大电商平台,2020年3月访问量达7200万次。
  • Bol.com 2019年营业额28亿欧元,同比增长30%。

除跨国巨头外,各国本土平台对德国卖家同样极具吸引力。部分平台凭借数十年积累拥有忠实客群,另一些则依靠精准洞察实现高效触达。以下介绍几个适合跨境零售的优质平台。

Cdiscount:法国主流电商平台

Cdiscount成立于1998年,从技术产品零售商发展为月访问量超5000万的综合性在线市场。入驻费为每月39.99欧元,每件售出商品收取至少5%的佣金(具体比例视品类而定)。

平台提供多种广告机会及可选仓储履约服务,注册流程简便。但需注意以下语言与服务要求:

  • 所有产品数据与信息必须使用法语;
  • 虽允许使用翻译工具,但专业母语译员优化的内容转化率更高;
  • 需提供法语客户服务,邮件回复必须使用法语。

关键运营数据(2020年3月)

  • 访问量:5050万次(搜索来源58.8%,直接访问30.3%);
  • 平均停留时间:5分24秒;
  • 每次访问浏览页数:5.6页;
  • 跳出率:41.2%;
  • 客户满意度:Trustpilot评分“优秀”及以上占比86%;
  • 地域分布:超90%客户来自法国。

eMAG:罗马尼亚及周边市场龙头

eMAG不仅是罗马尼亚最大在线零售商,业务还覆盖保加利亚和匈牙利,均为当地最受欢迎平台。商家仅需支付销售佣金,平台提供营销支持。截至2019年底,合作商家约1.6万家,注册信息提供英语版本。

关键运营数据(2020年3月)

  • 访问量:2690万次(搜索来源52.3%,直接访问40%);
  • 平均停留时间:6分50秒;
  • 每次访问浏览页数:8.1页;
  • 跳出率:34.5%。

Hepsiburada:土耳其电商霸主

Hepsiburada隶属于土耳其领先数字媒体集团Dogan Online Holding,创立于1998年,现为EMEA地区最大电商平台。自2015年起推出自有市场及支付服务HepsiPay,支持商家T+1结算。其核心优势包括:

  • 市场先行者:率先培育土耳其用户电商习惯;
  • 本地化声誉:以优质服务赢得客户与商家信赖。

2020年3月访问量近7200万次,约为土耳其亚马逊站点的13倍,主导地位显著。

关键运营数据(2020年3月)

  • 访问量:7200万次(搜索来源51%,直接访问39.3%);
  • 平均停留时间:5分27秒;
  • 每次访问浏览页数:5.3页;
  • 跳出率:43.4%。

Bol.com:荷兰比利时卢森堡首选平台

Bol.com由贝塔斯曼创立,现属Ahold Delhaize集团,是荷比卢地区最大在线零售商。超1.9万商家入驻,外部供应商订单占比达25%。2019年营业额28亿欧元,同比增长30%。

注意:仅限在荷兰或比利时商会注册的公司入驻。平台提供广告启动、智能定价、促销设置及仓储分销等履约服务,仅在售出时收取佣金与固定费用。月均活跃用户约1500万,Bol.com Select会员年费9.99欧元可享免费配送、晚间/周日/当日达等服务。

关键运营数据(2020年3月)

  • 访问量:6350万次(搜索来源48.8%,直接访问46%);
  • 平均停留时间:5分36秒;
  • 每次访问浏览页数:7.36页;
  • 跳出率:37%;
  • 客户评价:Trustpilot“优秀”占61%,“很好”占18%。

Marktplaats.nl:荷兰分类广告交易平台

1999年上线,现为荷兰最重要的商品与服务交易平台之一,2005年被eBay收购,在欧洲eBay市场中排名第三。

关键运营数据(2020年3月)

  • 访问量:4670万次(搜索来源25.2%,直接访问68%);
  • 平均停留时间:8分16秒;
  • 每次访问浏览页数:8.87页;
  • 跳出率:27.6%。

ASOS Marketplace:时尚垂直细分市场

ASOS是全球纯线上时尚零售巨头,面向年轻消费者,在英国、欧美等地设有履约中心,覆盖140余国。其子平台marketplace.asos.com主打新兴设计师品牌,现有845家精品店入驻。

需注意:主站搜索不展示Marketplace商品,但仍有35%流量来自主站导流,近30%来自自然搜索。用户国际化程度高,前五大市场为英国(35.8%)、美国(10.2%)、丹麦(6.7%)、俄罗斯(5.9%)和澳大利亚(5%)。

asos.com 关键数据(2020年3月)

  • 访问量:5970万次(搜索来源48.8%,直接访问46%);
  • 平均停留时间:6分51秒;
  • 每次访问浏览页数:9.97页;
  • 跳出率:35.9%。

marketplace.asos.com 关键数据(2020年3月)

  • 访问量:81.7万次(搜索来源29.5%,直接访问28.5%);
  • 平均停留时间:5分14秒;
  • 每次访问浏览页数:42.6页;
  • 跳出率:32.6%。

跨境建议:入乡随俗是关键。深入研究并适配各市场独特性,方能有效触达目标受众。同时应理性设定预期,如ASOS案例所示,即便头部平台也需审慎评估实际表现。

【声明】内容源于网络
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