要点速览
有些客户可以毫不犹豫地放弃。Jeff Bezos已经这么做了。公开地、明确地。这是一个积极的信号。在此方面，Amazon也值得效仿。
国内商业新闻
eBay 延长援助计划
eBay将其针对商家的紧急援助计划延长至2020年12月31日。该公司已于3月22日启动了一揽子措施，以在新冠危机期间支持小型企业和当地零售商。针对新入驻商家的紧急援助包括在ebay.de提供免费的高级店铺以及为期六个月的免费eBay Concierge高级客户服务。此外，eBay还将免除三个月的销售佣金。
Rohlik提前德国上市计划
捷克在线食品零售商Rohlik正加速其进入德国市场的步伐，并计划最迟于2021年第一季度启动。据《Lebensmittel Zeitung》报道，一个主要原因是新冠疫情导致网络食品需求上升。
Coop合并网站服务
瑞士Coop将网上商店coop@home迁移至集团网站Coop.ch。这表明食品在线零售对零售连锁企业变得多么核心。“其他所有内容，从会员卡到企业内容、承诺，再到媒体和职位，都退居次要地位，并主要出现在页脚中。”然而，该项目目前仍处于beta.coop.ch平台上的测试阶段。
世界图书将成为Tausendkind的家园
杜塞尔多夫的Droege Group已收购Tausendkind。该婴儿和儿童用品在线商店将被并入世界图书集团。品牌应予以保留，并计划在所有世界图书门店提供Tausendkind的产品。
国际新闻
黑人的命也是命：杰夫·贝佐斯如此回应
在亚马逊和杰夫·贝佐斯表示支持“黑人的命也是命”（BLM）运动后，这位亚马逊创始人收到了大量仇恨邮件，他在Instagram上展示。他对其中一封邮件的评论是：“戴夫，你是我宁愿失去的那种客户类型。”
JD旗下配送服务上市
阿里巴巴竞争对手京东推出了其达达快送，于周五在美国纳斯达克证券交易所上市，估值为35亿美元。沃尔玛等公司持有该公司股份。
读者最爱
新冠疫情可能也改变了年轻一代对沟通方式的期望，或者说现有的愿望现在变得更加清晰可见。Twilio大中华区总经理安德烈亚斯·维诺尔德提供了答案。