要点速览
- Galeria Karstadt Kaufhof 可能从 172 家门店中保留 122 家以上。
- 房东展现让步态度，在部分地点将租金降低 15%。
- 为防止企业破产，人们呼吁确立租金减免的法律权利。
市场已无法正常运作。显而易见：当商店关闭、实施接触禁令，消费者无法物理上前往店铺时，体系便陷入混乱。尽管企业和行业已在一定程度上依赖国家援助，但这在许多地方仍显不足。如今，要求允许因疫情导致停业而削减租金的呼声日益高涨。我认为这很合理，一位失业的服务员也这么说……
全国商业动态
Galeria Karstadt Kaufhof：房东方面出现松动——关门数量可能减少
周五，受关闭影响的 GKK 门店员工在柏林等地抗议迫在眉睫的倒闭危机，而对于资不抵债集团 Galeria Karstadt Kaufhof 的部分地点，得以保留成为可能。从 172 家百货商店中，可能保留超过 122 家，而不仅仅是 110 家。据 n-tv 引用《明镜》周刊报道，位于法兰克福 Zeil 的百货商店也可能包含在内。据报道，此处房东提出将租金降低 15%。在其他地点，据称房东也展现了让步态度。
从商业角度看，这是完全可以理解的——新租户恐怕难觅。
为了零售商和市中心商圈的生存——呼吁确立租金减免的法律权利
德国新闻社报道，鉴于许多市中心因新冠疫情导致销售额下滑，零售业和餐饮业呼吁为企业确立租金和土地租赁费减免的法律权利。联盟党议会党团副领袖 Carsten Linnemann (CDU) 表示支持快速解决方案，以防止破产潮。德国贸易协会 (HDE) 指出，帮助措施可以是明确《德国民法典》(BGB) 第 313 条中的现有规定，旨在实现房东与租客之间的共同风险分担。
让我们看看休伯特斯·海尔对这个提议有何看法。
昔日对酒店业而言理所当然之事，如今对在线零售商来说却成了便宜货：增值税减免似乎并未惠及消费者
十年前，在自由民主党（FDP）的推动下，酒店业收到了一份礼物：住宿业的增值税从12%降至7%。许多酒店客人对此毫无察觉——他们照常付款，而利润却被酒店老板赚走，而非国库。显然，如今的在线零售商正效仿他们的做法，《经理人杂志》援引比价平台 idealo 的一项评估报告称。这符合发明者的初衷吗？很有可能。考虑到周围肆虐的折扣大战和降价潮，消费者能注意到这一点吗？恐怕很难。
国际零售
欧盟新规旨在提高在线交易的透明度，但存在两个缺陷
自7月12日起，欧盟新的“平台对企业”（Platform-to-Business）法规生效，简称P2B法规。该法规旨在促进在线邮购贸易中的平衡。据德国新闻社报道，在线零售商认为P2B法规是朝着正确方向迈出的第一步重大举措：“商家与平台之间的关系将被重新定义”，联邦在线商业协会（BVOH）主席奥利弗·普罗特曼（Oliver Prothmann）如是说。然而，该法规存在两个缺陷：哪位小型商家能够有效地分析亚马逊或eBay等平台的排名算法？即使发现违规行为，迄今为止也未规定任何制裁措施。
阿里巴巴财报：中国人尚未达到目标，但相比亚马逊已进一步缩小差距
目前，亚马逊仍是衡量所有在线零售业的标杆。但阿里巴巴正在慢慢追赶：周五发布的 2019/2020财年报告（该财年于2020年3月31日结束）显示其再次实现大幅增长。仅在中国，就有7.8亿人使用了该在线零售商及其市场的服务，该公司85%的收入来自贸易。阿里巴巴表示，2019年其处理的商品交易总额超过一万亿（原文如此）美元，约占中国消费品市场的六分之一。总营收增长35%，达到719亿美元，较2017/2018财年翻了一番。这仅为亚马逊营收的四分之一，但这种局面可能不会持续太久：首席执行官张勇表示，目标是服务全球20亿消费者，创造1亿个就业岗位，并提供必要的基础设施，以便到2036年能够在阿里巴巴平台上服务1000万家中小企业。
趋势与技术
此前无人机领域相对平静——现在Rouses Markets打算在实际中测试这项配送服务
这家食品杂货店宣布，今年秋季将在美国阿拉巴马州莫比尔市使用Deuce Drone的飞行器启动配送服务。此前，在线订购的客户在一小时内就能收到货物。通过无人机配送预计可将交货时间缩短至30分钟。Retail Dive借此机会总结了美国的现状：人们正在进行大量实验，但距离日常应用还远得很。
读者最爱
当前的危机表明，零售业必须从根本上重新思考其商业战略。成功的概念来自相对出人意料的领域：航空公司！新加坡航空和汉莎航空实施了深思熟虑的全渠道战略，如果零售业希望长期成功，可以将其作为榜样。etailment专家顾问委员会的Steven Bailey解释了如何实现这一点。