要点速览
对商家而言这意味着：欧盟委员会启动了一个在线门户，以帮助中小企业更容易地获得贸易协定的准入资格。
亚马逊在Prime Day期间是否会损害其品牌形象？阿里巴巴出品的米洛维纳斯眼影能否让中国人更亲近卢浮宫的杰作？快餐连锁品牌KFC通过储物柜是否将革新无接触餐饮？从一些奇特观点和新闻开始您的一天。
国内贸易
电商物流：可持续性在新冠疫情背景下失去相关性
只要送达就行！据德国联邦统计局最新调查显示，三分之二的在线零售商抱怨，由于新冠疫情，在物流流程、采购和发货方面出现了重大干扰。“冲动消费”的数量增加导致退货率上升，许多商品因边境关闭而无法交付。因此，可靠性和包裹追踪以及快速配送选项目前比以往任何时候都更为重要，其重要性超过了性价比和可持续性。
Galaxus.de在德国仅处于“遥遥无期”状态
瑞士在线巨头Digitec Galaxus的德国分部曾雄心勃勃：据2018年启动时的说法，他们希望跻身德国第五大电商平台。然而，科隆EHI零售研究所的最新数据显示其业绩相当有限。在千强在线零售商销售额排名中，Galaxus.de位列第409位。
评论：亚马逊正在糟蹋其品牌形象
《经济周刊》专栏作家Marcus Werner原本认为亚马逊的理念很好，且这家全球最大的在线零售商自2000年起就已清楚自己的喜好。但在Prime Day期间，亚马逊通过用各种优惠信息淹没其忠实客户，破坏了与客户的关系。他在一篇专栏文章中写道，他根本用不上这些优惠。值得一读。
国际零售
巴黎卢浮宫与阿里巴巴合作
印有蒙娜丽莎肖像的书包、以米洛斯的维纳斯为灵感的眼影——受巴黎卢浮宫委托，阿里巴巴子公司Alifish正在开发巴黎卢浮宫产品，旨在让中国消费者更近距离地接触博物馆的艺术世界。这些产品将在B2C电子商务平台天猫上销售。卢浮宫还利用阿里巴巴的视频流媒体平台优酷，使其馆藏杰作在中国广为人知。
全球做生意：欧盟委员会启动面向中小企业的在线门户
即日起，中小企业只需点击几下鼠标，即可在欧盟委员会推出的在线门户Access2Markets上查询欧洲以外的关税、海关程序、税收、原产地规则等。该项目的目标是更好地向企业解释欧盟贸易协定并阐明其益处。
KFC炸鸡从储物柜取出
在日本，无接触取餐方式正在推进：四家餐厅已安装由快餐连锁店KFC提供的储物柜，顾客可通过应用程序提前订购并从储物柜中取餐。输入订单代码即可打开储物柜。该服务计划在全国范围内推广。
趋势与技术
在线分期付款成为趋势
科隆德国零售业研究所（IFH Köln）与TeamBank AG对1,150名消费者进行的一项调查显示：近半数受访者（47%）表示，在面对高额购物车时愿意选择分期付款。这一比例比去年高出8个百分点。对于三分之二的消费者而言，多样化的支付方式是卓越服务的一部分。
时尚品牌Asos预计需求将减少
反差之大无以复加：尽管2020年上半年毛收入较上年同期增长329%，但时尚品牌Asos对未来的几个月仍持谨慎态度。该公司表示，由于受新冠疫情影响，其年轻目标客户群可支配收入减少，导致需求下滑。在宣布该消息后，其股价较前一交易日下跌了9%。