要点速览
沃尔玛的转型正是《明镜》周刊上一篇颇具军事色彩报道的主题。
沃尔玛正投身于这场关乎生存的战役,将数十亿美元投入数字未来。若实体零售不再奏效便关闭门店,CEO道格·麦克米伦曾如此表态,体现了以客户为导向的企业精神。当对数字化陌生的实体零售业未响起警报时,它可能只是聋了,但也可能已经死了。
全国零售
配送服务初创公司Getnow申请破产
在线配送服务Getnow因融资轮次失败导致资金短缺,已向慕尼黑地区法院提交破产申请。据《食品报》报道,临时破产管理人Max Liebig对此作出解释。目前该服务仍在亏损运营,破产管理人正为其寻找投资者。Getnow在德国七个地点雇佣了130名员工,并在Metro大卖场处理订单。
总经理Torsten Ahlers离开Otto集团媒体
在对抗Amazon的竞争中,Otto集团遭遇重大挫折。今年春天才通过子公司Otto Group Media全面进入市场平台业务,如今却失去关键人物Torsten Ahlers。据《Horizont》报道,他是构建零售媒体业务的核心人物,现希望迎接其他职业挑战。此前不到一周,Björn Schäfers也已辞去Otto Group Digital Solutions (OGDS) 和Shopping24总经理一职。
实体零售商如何在网购热潮中脱颖而出
支付平台Adyen发布的《零售报告》显示,自新冠疫情以来在线购物明显更受欢迎。但对实体零售而言也有好消息:人们对其前景仍持乐观态度。
大型零售连锁如何搞砸在线购物热潮
德国《超市博客》评论指出,大型零售连锁似乎仍未为短期内第二次爆发的市场制定合适战略。德国的在线食品零售未做好应对第二波新冠顾客潮的准备,而英国、法国和瑞士的案例表明,增长中的在线需求是可以得到满足的。
国际零售
德国品牌的增长市场:Covnosa进军东方
德国品牌在中国消费市场享有良好声誉,戴姆勒近期凭借中国优异销售数据挽救财报即为佐证。在护理与美容产品市场,德国品牌同样表现出色,化妆品供应商Covnosa正利用阿里巴巴集团服务及直播推广拓展业务。
数十亿美元IPO:蚂蚁集团计划于11月5日前后上市
阿里巴巴旗下金融部门蚂蚁集团计划在首次公开募股中筹集345亿美元。据多家媒体报道,该香港IPO预计将于11月5日或前后举行。
趋势与技术
包裹服务商GLS扩展国际退货寄送服务
GLS通过PaketShops将国际退货寄送服务扩展至英国、斯洛伐克、西班牙和捷克共和国。借助ShopReturnService,发件人及私人收件人可获得灵活的国内及跨境退货解决方案。此前该服务已支持比利时、丹麦、德国、爱尔兰、卢森堡、奥地利、荷兰、匈牙利和波兰等国的跨境预订。
支付方式:在线服务商如何应对新冠疫情
许多德国零售商和在线服务提供商注意到客户购物和支付行为发生显著变化,并做出快速反应。《电子商务》杂志指出,整合新支付方式(如eCash)具有极高优先级。在国际比较中,德国在线欺诈问题最为突出。Paysafe最新研究《Lost in Transaction》调查了在线服务商,了解新冠疫情对其业务及客户关系的具体影响。
读者之选
零售商应如何应对不断变化的消费行为?《HandelsMonitor Mega-Trends 2030+》提供了答案。在《租赁与订阅模式:传统购买方式即将终结?》一文中,客座作者汉娜·施拉姆-克莱因探讨了租赁和订阅电商商业模式。这些模式因新冠疫情逐渐从小众走向主流,文章还解释了早期尝试时遇到的障碍。
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