Meta计划在未来几个月推出代理式购物工具及全新AI模型，旨在利用用户数据实现商务体验的深度个性化。
扎克伯格：重建AI基础设施，推动代理式购物落地
马克·扎克伯格在近期财报电话会议上明确表示，Meta已于2025年完成AI项目基础设施的重建。他透露：
“未来几个月将陆续发布新模型和产品，稳步推动前沿技术发展。这对商务领域影响深远，新的代理式购物工具将帮助用户从平台商家中精准匹配最合适的产品组合。”
针对AI在商务场景的应用价值，扎克伯格进一步补充：
“AI已展现出理解用户个人背景（涵盖历史、兴趣、内容及人际关系）的潜力。代理的核心价值在于其掌握的独家背景信息，Meta将据此提供独一无二的个性化体验。”
尽管投资者此前质疑Meta巨额AI投资难以转化为实际利润，但扎克伯格强调相关成果即将面向公众。值得注意的是，他预测2026年资本支出将升至1150亿至1350亿美元，较2025年的720亿美元显著增长。
收购Manus强化归因与定向能力
Meta近期收购的Manus预计将在未来几年对其社交及AI商务战略发挥关键作用。该公司计划将Manus服务整合至现有产品中。Manus AI代理通过接收第三方数字数据公司的数据，分析消费者活动及广告效果，有助于Meta优化应用内的归因分析、提升定向精准度并实现闭环测量。
Meta商务策略转型：聚焦个性化发现而非全链路掌控
除Facebook Marketplace外，Meta在自主构建完整商务闭环方面的尝试均未达预期。此次布局被视为对标OpenAI代理式商务雄心、回应投资者回报关切的重要举措。
鉴于过往经验，Meta在商务领域的成功路径不应是掌控全流程体验，而应扬长避短：专注于开发广告格式与AI推荐答案，依托海量用户数据优势优化产品发现与个性化匹配；同时，将结账等交易环节开放给Shopify、BigCommerce、PayPal及Stripe等专业合作伙伴，在其各自平台上完成。
当其他AI公司致力于构建封闭生态时，Meta本应发挥自身强项，打造擅长个性化推荐的开放生态系统，而非重蹈覆辙追求全链路控制。