要点速览
年末前景黯淡?正在实施的(德国)和即将开始的(奥地利)新冠限制措施令实体零售业忧心忡忡。各地都在呼吁必须进一步加强线上渠道或至少强化多渠道经营。
宜家 进军城市
按照计划,宜家的XS版家具店将进入德国市场。这一消息由宜家经理Nele Bzdega在接受《Absatzwirtschaft》杂志采访时透露。继在巴黎和莫斯科等地亮相后,目前正为柏林首家迷你分店选址。这类小型社区家具店的订单配送功能将比传统家居卖场更为突出。购买的商品要么直接送货上门,要么可在当地家居卖场自提。
Beeline发力线上业务
时尚饰品零售商Beeline将其旗下Six和I am品牌在德语区及比荷卢地区的74家门店出售给澳大利亚公司Lovisa,但将继续以自有品牌运营这些门店。与此同时,Beeline将更侧重于发展在线零售,并通过所谓的“特许经营”模式,让Six和Tosh品牌在从Douglas到C&A等其它零售商处拥有独立的销售区域。《商报》引用了Beeline首席执行官Hinrich Tode的话:“新冠疫情以及由此加速的数字化进程表明,消费者行为乃至整个零售业正在发生深刻而持久的变化。”
实体零售迎来一个令人沮丧的圣诞节
尽管德国实体零售业未直接受到当前“轻度封锁”措施的影响,但由于市中心客流量稀少,业界预计将迎来严重受挫的圣诞销售季。例如购物中心运营商ECE在与《经济周刊》的对话中做出了上述预测;数据分析公司Crosscan的分析也指出,实体店圣诞购物者数量可能减少多达25%。因此,从书店到化妆品店,所有行业都需尽可能加大对在线零售的投入以弥补损失。
从S.Oliver跳槽至Beheim
Thomas Blanke从S.Oliver转投位于奥伯特沙乌森的Beheim International Brands,在箱包与鞋类专家Beheim担任电子商务的战略与运营负责人。今年夏季之前,Blanke曾担任S. Oliver的电商大客户经理;如今他将为Beheim推动企业的数字化转型并提升电商销售额。
国际零售
奥地利实施严格封锁
自2020年11月17日(星期二)起在奥地利生效的严格封锁令商界担忧生计。奥地利工商会商业主管赖纳·特雷费利克表示,即使在“轻度封锁”期间,尤其是中小商户的销售额也已下降。针对当前严厉限制措施导致的销售损失,奥地利计划为商界提供按阶梯计算的补偿,金额为去年同期销售额的20%至60%。特雷费利克称这一预期的销售补偿是“一个好消息”,但同时呼吁奥地利消费者“在封锁期间通过奥地利的在线渠道进行购物”。《萨尔茨堡新闻》对限制措施的描述是:“除了基本供应外,几乎所有行业都被关闭。”
亚马逊打击网红售卖仿冒品
亚马逊正就仿冒品销售问题对网红及其使用的数字媒体采取法律行动。这家在线企业将这种标签欺诈行为称为“一场利用虚假广告以规避亚马逊伪造识别工具的巧妙活动”。然而,这场长期成功的标签欺诈似乎并不那么“巧妙”。具体而言,网红曾在TikTok或Instagram等社交媒体上发布奢侈仿冒品的照片,例如古驰和迪奥品牌的假冒太阳镜和手提包,并附带指向亚马逊的链接,提示该链接展示的是另一款产品,但实际发货的是仿冒品。亚马逊表示,仅在2019年就投入超过5亿美元用于打击平台上假冒品牌产品的销售。
在线贸易与地方经济
乡村经济与电子商务无关吗?中文互联网门户china.org.cn的德语版对此给出了反证:一组图片展示了中国东部山东省孙庄村的村民。其独特之处在于,孙庄村依靠电子商务业务生存。该村约760户家庭中,有560多户在阿里巴巴最重要的电商网站淘宝网上经营在线服装店,直播演示也是其商业模式的一部分。去年,该村经济通过纺织品实现了超过2500万欧元的营业额。
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