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圣诞购物季期间,在线购物的客流激增超出了所有人的想象。这不仅让亚马逊受益,其他供应商也迎头赶上。其在物流容量方面的巨大优势已不复存在——亚马逊将如何应对?可以肯定的是,这位巨头仍有许多后手。电商专家Christian Kelm认为,亚马逊将建立一个全面的社交媒体商务网络。
亚马逊作为广告渠道将成为热门话题
我们是否忽视了大局,只关注销售额和增长?亚马逊已达到绝对极限——但仅在物流和法律可诉性方面。
广告将成为2021年的热门话题,Amazon DSP拥有自永恒以来最完善的创新设置,并将以适合每个人的小型版本出现。这本身就确保了数十亿的增长!
我说的不是针对搜索词的小打小闹式广告——我说的是当电视不再占据所有广告支出48%时会发生什么。目前在线广告仅占12%。仅音频广告市场目前才刚刚开始被涉足,尽管每个人都有一个Amazon音箱。
广告巨头们目前仍有其他优先事项
广告巨头们虽然将Amazon纳入视野——但谁又在全力投入呢?这一切都还不错——但作为广告渠道,Amazon远未成为优先事项。
Ariel、Braun、Pampers和Oral-B这些品牌都属于宝洁公司。我预计未来在预算优先级上会发生根本性转变,从电视、印刷品和Google等传统媒体转向其他地方。没错——Google正在失去份额!TikTok——这似乎拥有未来!
但从Amazon的角度来看,如何实现这一切呢?
广告位是有限的。Amazon上的搜索量同样有限。Prime会员的数量也有限。那么Amazon将在2021年采取什么行动?一个社交网络?不,绝对不是——但如果是社交媒体电商网络呢?太复杂了?没问题——以下是Amazon手中所有的箭:
覆盖面
- Amazon粉丝商店
- Amazon名人商店
- Amazon影响者
娱乐
- Amazon直播
- Amazon直播购物
- Amazon探索
- Amazon Twitch
- Amazon IMDB
- Prime Video
- Amazon Watch Party
- Prime Gaming
现金返还/积分
- Amazon Panel
支付
- Amazon Coins
- Amazon Pay
沟通
- Amazon Posts
- Amazon Alexa / Echo
- Amazon Music
- Amazon Drop In
- Amazon Ring
- Amazon Chime
完美的基础
这五大支柱构成了完美的基础。目前唯一缺失的是各组成部分之间以及用户之间广泛而全面的互动。这样一来,物流链条就变得无关紧要。客户对单一平台(如亚马逊)的依赖将成为可能,而没有亚马逊的生活将变得难以想象——触点无处不在。
此时,收购策略变得尤为关键。竞争对手遍布各个领域,但没有任何一家能够全面、有目的地出击。亚马逊最终会成为凯·普拉乌姆的#荣誉普拉乌姆吗?
下一个目标:A到Z世代
在这里可以看到代际是如何融合的——除了谁会用他的 YouTube 视频将 A 到 Z 世代联系起来呢?这将是亚马逊的下一个目标:A 到 Z 世代。
广告市场是头号驱动力:谁掌握了品牌、网红和名人资源,就能触达他们的受众——从婴儿到成人——从而建立终身的品牌印象。然而,广告主追求的不仅是简单的搜索广告位,而是更广泛的覆盖范围以及针对每个人生活的精准相关性。
仅靠亚马逊作为市场平台是不够的,Prime Video 在此也仅能替代电视广告——但还有更多可能:将所有策略整合在一个大型社交媒体电商网络中。
因此,我认为亚马逊正朝着一个完全不同的方向发展,远离股价波动、营收激增以及媒体所炒作的那些东西。
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