要点速览
- 亚马逊被指对全球海洋中1万吨塑料垃圾负有责任。
- 瑞士手表零售商Watches of Switzerland在电子商务领域的销售额增长超过65%。
- 市场研究机构Marktguru将其现金返还应用与来自2,000多家制造商的在线优惠整合。
这意味着对于商家而言，可以通过专门的云解决方案灵活应对市场变化。
如今的消息面如此单薄实属罕见。年终回顾与展望的季节开始了，尽管似乎一切早已说尽。与此同时，德国人正埋头于拼图和益智游戏之中（根据Ebay的年度回顾），而斯坦福大学教授Niall Ferguson则预计其同胞将迎来一场巨大的购物狂潮，这场狂欢将让人集体遗忘疫情带来的所有经济后果。
Ebay年度回顾：2020年一切围绕居家生活展开
正如人们常说的那样：家就是我的城堡！在2020年这个疫情之年，德国人将这句话变成了“家就是我的办公室”。《2020年年度回顾》显示，因此Ebay上的搜索量显著上升，尤其是用于在线会议的摄像头（+2,149%）、笔记本电脑和台式电脑配件（+124%）以及办公椅（+100%）。此外，该报告也证实了DIY和健身热潮。但评估结果中有一个新亮点：春季和夏季需求旺盛的是电子游戏和VR眼镜，而秋季和冬季则位居搜索榜首的是拼图和益智游戏（+393%）、集换式卡牌（+437%）和国际象棋（+43%）。
市场专家Marktguru进军在线返现业务
这位来自慕尼黑的智能购物专家Marktguru在其应用中扩展了一项返现服务。在新支付功能启动时，针对促销册和特价商品平台的用户，整合了来自各行各业超过2,000家制造商和商家的在线优惠。首席执行官Dr. Marc-Etienne Geser在新闻稿中阐述了公司战略：“Marktguru由此定位为制造商和零售商的全方位全渠道解决方案合作伙伴。”
现在，零售业应该采取行动
Corona改变了生活——无论是私人领域还是商业领域：商店的限制措施以及销售额向在线商店的转移给零售业带来了特殊的挑战。然而，借助专门的云解决方案，它可以快速且灵活地应对市场变化。
国际零售
Amazon希望其员工获得疫苗接种优先权
昨天关于德国Amazon仓库出现新冠病例的新闻层出不穷，今天Amazon要求美国政府将其员工的疫苗接种提前。原因是这些员工无法在家工作。仅在美国，Amazon就雇佣了80万人。
在线专家咨询取得巨大成功
英国钟表专家Watches of Switzerland报告称，在新冠之年豪华手表的在线销售迎来爆发。在当前财年上半年的前六个月里，电子商务销售额增长了超过65%。这一成功也要归功于一系列在线聊天和咨询工具，其中包括使用Zoom进行虚拟咨询。
埃森哲研究报告：2019年美国配送时间大幅延长
去年美国在线零售商平均需要2.8天才能将商品送达客户手中，比2018年延长了整整一天。据埃森哲咨询公司发布的报告显示，在调查的119家零售商中，没有任何一家能够实现当日达。Zara、The North Face、Staples、Zappos和Patagonia等顶级品牌实现了最快的配送速度，而在超过21%的被调查零售商处，商品需在一周内才能送达。
在线汽车市场趋于整合
英国在线汽车经销商Cazoo收购了同样总部位于英国的汽车订阅平台Dover。该交易的目标是拓展欧洲市场，而Dover已在布加勒斯特、里斯本和巴黎开展业务。Cazoo表示，这项订阅业务还将补充其自身的销售平台。该公司未披露此次收购的具体价格。
面具背后与面具之前皆能‘展现真我’
来自西雅图的口罩制造商Friendlyface基于自拍照片生产口罩，旨在让人们重新展露笑容。为此，顾客可将微笑的自拍上传至平台，并为口罩的下半部分选择设计图案。该公司承诺，这款口罩将是原貌的摄影复刻，售价为29美元。
Google获准收购Fitbit
在附加条件的情况下，欧盟委员会的竞争监管机构批准了Google收购健身设备制造商Fitbit的交易。通过Fitbit设备生成的数据不得用于优化Google的广告业务。此外，Fitbit用户必须能够关闭Google的服务。
趋势与技术
Vision Marketplace-Commerce：其形态可能如下
用户友好性、个性化推荐和灵活的履约选项：在每一项数字战略中，都必须以客户的需求为核心。对于刚刚开始涉足电子商务世界的零售商来说，具备市场功能的omnichannel平台可能是解决方案。Etailment专家Steven Bailey解释了在技术实施过程中需要注意的事项。
拥有好主意的初创企业
媒体上充斥着关于德国、奥地利和瑞士初创企业获得创纪录投资的报道。新闻门户deutsche.startups.de在最近的一则消息中介绍了另外七家拥有好主意的初创公司，其中包括提供日常用品租赁服务的Talaa、主打清真化妆品的Niqa Cosmetics，以及能够实现机器远程诊断的Visense。
阿里巴巴播客探讨中国奢侈品市场的发展
根据《2020年中国奢侈品报告》的预测，2021年中国在全球奢侈品市场的份额将翻一番。与此同时，奢侈品购买行为已转向中国的在线购物——此前三分之二的商品是在国外购买的。不过，在整个新冠疫情期间，中国国内的奢侈品购买量也出现了下降。在Alicast播客中，该研究的合著者兼Bain & Co.高级合伙人Bruno Lannes分享了更多关于中国在线零售趋势的信息。
疫情不会留下经济损害
在疫情期间，家庭被迫储蓄。这些储备将在疫情结束后引发规模巨大的购物潮，斯坦福大学教授Niall Ferguson在接受Handelsblatt采访时做出了这一预测。他认为美国和世界不会遭受持久的经济损害，相反，一种集体性的遗忘将会出现，人们正是凭借这种遗忘度过了其他大流行病和战争。