消费者金融保护局(CFPB)已启动程序,拟修改现有投诉系统,旨在提高个人向信用报告机构提出争议的门槛。此次调整系响应益博睿(Experian)的请求,将实施更严格的身份验证机制并限制投诉数量。
批评人士指出,上述变更可能阻碍消费者及时纠正信用记录中的错误信息,进而影响其获取贷款及住房等关键金融服务的能力。