要点速览
- Rewe集团2020年营业额达265亿欧元，在线业务实现翻倍。
- Klingel现通过Zalando进行销售，以开拓新的目标客户群。
- MyMigros在苏黎世提供较低的配送费，满80瑞郎免运费。
所谓的“联邦紧急刹车”何时启动，可能要等到明天的星期三才能见分晓。早在周一，就有消息传出，食品店、书店和花店、药店、眼镜店以及化妆品店将继续营业，“点击取货”服务也将继续。在感染率低于150的情况下，凭阴性新冠病毒检测结果并预约后，顾客可能可以亲自到店购物。总而言之，零售业的变化并没有像人们担心的那样大……
关于所谓的联邦紧急刹车何时启动，可能要等到明天的星期三才能见分晓。早在周一，就有消息传出称，食品店、书店和花店、药店、眼镜店以及药妆店将继续营业，“点击取货”服务也将继续进行。在感染率不超过150的情况下，凭阴性新冠检测结果并提前预约，顾客或许可以亲自到店购物。总而言之，与人们的担忧和讨论相比，零售业的情况并没有发生太大变化。
全国零售：Rewe集团在线业务翻倍
Rewe 集团在线业务翻倍
Rewe集团宣布其所有食品零售部门在2020财年均实现增长：据该公司称，门店及与Rewe经销商的批发销售额增长了12.3%，达到265亿欧元；折扣店Penny在德国地区的对外销售额增长了5.4%，达到80亿欧元。然而，在线业务实现了翻倍，据德国新闻社（DPA）报道：Rewe网上商店、宠物用品零售商Zooroyal和Weinfreunde.de共创造了5亿欧元的收入。据德国新闻社（DPA）报道：“由于在线业务在全品类总营业额中的占比约为2%，其重要性依然有限。”DPA指出。“即使在2020年，Rewe也未从其在线业务中获利。”
Klingel进军 Zalando
此前已有媒体报道，昨天传来了Otto集团的官方声明：时尚邮购商Klingel（确切地说：K-Mail Order GmbH & Co. KG）现在也通过Zalando的平台进行销售。最初将在那里提供约2,500种不同品牌的产品，由位于普福尔茨海姆的Klingel物流中心负责处理。据Klingel称，在Otto、Amazon、Ebay、Limango、Mirapodo和Wundercurves之后，Zalando是该公司合作的第七个在线平台。目标是“在国内和国际市场上开拓当前核心客户群之外的最佳年龄层目标群体”。
怀旧球衣差点让多特蒙德在线商店陷入越位困境
德国足球甲级联赛球队多特蒙德生产了一款限量版复古球衣，在最近对阵云达不莱梅的比赛中将其带上赛场，并同时在线上开放购买。“由于需求量大，Sport.Sky.de总结道，该商店在几分钟后就完全瘫痪了。排队等候的顾客多达1万人。引发抢购热潮的原因可能是其设计让人联想到1995/96赛季的球衣，当时多特蒙德夺得了德国冠军。”
国际零售
Tencel：一个纤维产品的在线商店
奥地利兰精集团（Lenzing Group）开设了一个专门销售其纤维素革命性纤维Tencel产品线的在线商店。据Fashionunited.com报道，该店有超过200种Tencel产品，包括来自Levi's、H&M、Mara Hoffman、Boyish和Esprit等品牌的服装、牛仔裤、鞋子和运动服。然而，实际购买会被链接到各品牌自己的商店——可能指的是这个页面。预计到今年年底，那里的产品数量将增加两倍。
英国：实体店回归，但线上依然强劲
目前，英国市中心的零售店铺营业额是去年（非常低迷）同期的十倍。但这并未对电子商务造成负面影响，因为后者不仅没有衰退，反而比去年增长了49%。这是由英国会计师事务所和企业咨询公司BDO发布的“BDO高街销售追踪指数”所显示的数据，该指数分析了85家零售商旗下1万家单独门店的数据。“英国民众并没有逃离在线购物，而且这种变化很可能是持久的，”Tamebay.com评论道这些数字。然而，业务发展仍远低于2019年的水平，许多重要店铺正处于清仓出售阶段，面临最终关闭的命运。
随着MyMigros在苏黎世启动，这是第三个Migros在线商店
瑞士食品配送服务MyMigros自2018年起已在伯尔尼、图恩和索洛图恩地区运营，如今扩展至苏黎世（邮编区8001、8003、8004）——并在那里与当地的Migros在线服务展开竞争。在苏黎世，社交购物平台Amigos和传统在线超市Migros-Online已经存在。MyMigros以较低的配送费（统一7瑞士法郎）和满80瑞士法郎免运费的方式吸引客户，正如Carpathia.ch博客所述。订单由Migros City门店集中拣货。在苏黎世，Migros和Coop是在线市场的主导者，此外还有Quick-Commerce提供商，例如Avecnow、Heymigrolino或Bringr。
美国零售、批发和百货商店工会（RWDSU）已正式对亚马逊位于阿拉巴马州贝塞默的配送中心工会投票结果提出申诉。该工会声称，亚马逊曾威胁解雇员工。该地点的员工此前反对在公司内部成立工会。RWDSU指出，这一过程中“存在混乱、胁迫和/或报复恐惧的氛围”，限制了选举自由，RWDSU写道。该工会甚至称这些行为非法，并要求在国家劳工关系委员会（NLRB）举行听证会。亚马逊驳回了这些指控。
火箭、风能、紧急避难所：亚马逊在非零售领域的举措——各用一句话概括
趋势与技术
Remira希望重新拼凑供应链
供应链技术提供商Remira扩展了其软件即服务产品Lieferantenportal.de，增加了一个名为需求预测的功能。该公司承诺“实现来自采购企业的订单预测的实时集成，并同时提供供应商产能”。通俗地说：该工具将需求和可能的供应整合在一起，无需花费时间进行正式订单和订单确认。这通过人工智能支持和基于云的方式运作。
新冠疫情改变了购物行为
新冠疫情突如其来，但消费者却迅速对新环境和规定做出了反应。支付服务提供商Adyen的一项研究显示：商店关闭和出行受限不仅进一步推动了通过智能手机购物的趋势。除了使用卡片进行非接触式支付外，消费者还越来越多地使用移动钱包。德国负责人Alexa von Bismarck独家解读了Adyen的这项研究。
欧盟版权法：Bitkom担心网站运营商将扮演“法官角色”
在线商店与版权法有何关联？一旦使用外部文本、照片或图形，关系就非常密切。尽管尚未通过的欧盟版权指令引发了激烈讨论，但该指令将使网站运营商陷入“某种法官角色”，数字行业协会Bitkom对此表示担忧：“在收到版权投诉的情况下，他们只有7天的时间来决定是否存在版权侵权。这一要求完全是不切实际的，因为即使是法官也需要数月时间才能做出此类决定。”