要点速览
- 苏伊士运河堵塞造成的经济损失估计高达600亿美元。
- Lieferando计划新增数千名自有快递员岗位。
- Babymarkt携手Userwerk，通过结账营销优化客户获取与留存。
上周，“长赐号”集装箱船搁浅导致苏伊士运河堵塞，初期因疫情关注度有限。随着事故持续，其对全球经济的冲击日益凸显，疏通工作愈发紧迫。目前运河虽已恢复通航，但积压船舶的消化及贸易链的正常化仍需数日乃至更长时间……
国内零售
Apologistics推出虚拟健康咨询
拥有在线药房apo.com的Apologistics集团宣布扩展医疗服务，与远程医疗提供商Kry达成合作。现客户可通过App预约Kry网络医生进行虚拟问诊，电子处方直接在在线药房兑换并次日送达。此举标志着该数字药房向全面健康解决方案提供商转型迈出关键一步，后续规划已在推进中。
Lieferando加速扩张计划
尽管近期面临挑战，Lieferando管理层仍对未来保持乐观。德国负责人Katharina Hauke在接受《Wirtschaftswoche》采访时表示，将在现有约1万名司机的基础上，今年新增数千个自有快递员岗位。同时，其覆盖的德国城市数量预计将实现两位数增长（目前为39城）。Hauke认为，消费者已养成线上订餐习惯，订单频率将持续上升，居家办公场景下的数字食堂使用率也将进一步提高。
Babymarkt联合Userwerk深化结账营销
母婴电商Babymarkt宣布与Userwerk建立合作伙伴关系，旨在优化结账环节的客户获取与留存。据E-Commerce-News报道，双方将在订单确认页部署专属营销方案，提供独家优惠产品等一键追加销售机会，并通过新渠道触达潜在客户。该模式在德国上线后，计划逐步推广至国际市场。
国际零售
苏伊士运河堵塞解除，损失或达600亿美元
据多家媒体报道，造成苏伊士运河六天瘫痪的“长赐号”已成功脱困，红海与地中海间的航运恢复正常。此前运河两端积压超300艘船只，现已陆续通行。数据服务商Refinitiv预估，完全消除延误影响可能需十天以上，此次事件造成的经济损失估计高达600亿美元。
Lidl丹麦版App上线AI食谱推荐
据Lebensmittelzeitung报道，Lidl在丹麦为其忠诚度App用户新增个性化食谱功能。系统基于用户过去三个月的购物数据，利用AI分析食品购买频率，每周推送五道定制食谱。相比之下，德国Lidl Plus用户虽可访问食谱库，但暂未获得此类主动推送服务。
趋势与技术
旅游平台引入机器学习预判出行需求
Onlineweg旅游门户网站率先应用机器学习技术，通过分析预订前的搜索行为构建统计模型，自动识别旅行趋势并生成个性化推荐。该系统可在用户搜索阶段即捕捉度假偏好，相关数据亦对合作旅行社开放，以提升响应速度与服务精准度。
Visa支持稳定币USD Coin直接支付
Visa宣布与Crypto.com合作，在其支付网络中接入与美元挂钩的稳定币USD Coin。用户通过Visa支付时无需再将加密货币转换为法币。Visa表示，此举旨在满足用户对数字货币支付的需求，提升其安全性与易用性，并计划未来拓展更多合作伙伴。