要点速览
- FedEx International Connect Plus 提供德国及欧洲地区的精准日期配送服务。
- 亚马逊将小型商品运费提高高达30%。
- Rohlik 通过区域食品配送业务，年营业额已突破3亿欧元。
顾客重新走进商店，市中心再次熙熙攘攘，但人们不会忘记在线购物的便利。电子商务无需担心出现与去年相反的趋势。条件正在不断改善，技术可能性的范围也在扩大。例如，PayPal 扩展了其功能，未来客户在分期付款时将拥有更多的时间选择权；Shopify 也构建了新的销售渠道……
国内贸易
FedEx International Connect Plus 登陆德国
专为电子商务量身定制的物流服务 FedEx International Connect Plus 在欧洲市场根基日益稳固。即日起，该服务在德国上线，此外还将覆盖比利时、法国、荷兰、奥地利、波兰、瑞典和西班牙（今年年初已在意大利和英国开通）。该服务确保电商商品按指定日期送达：欧洲地区2-4天，北美3天，亚太地区3-5天。配套服务包括海关手续办理、包裹追踪及收件人通知等。目前提供的240条线路网络计划在今年年底前扩展至600条。
亚马逊将小型商品运费提高
继此前宣布将于6月8日上调运费后，亚马逊卖家预计将面临进一步成本增加。据代理商 Revoic 报道，此次调整涉及“Small and Light”项目运输费用。根据在线商家测算，在中欧项目中，针对小型轻量产品以及售价低于10欧元的产品，涨幅可能高达30%。Revoic 总经理 Stephan Bruns 担忧，此后为维持该项目资格，控制产品最高售价在10欧元以内将更加困难。截至发稿时，亚马逊尚未就变更及其影响发表声明。
区域性与快速配送：Rohlik如何进军德国电子食品市场
从捷克起步，拓展至匈牙利和奥地利后，Rohlik 集团不久将通过 Knuspr.de 进入德国市场。成立仅六年，其年营业额已超过3亿欧元，核心优势在于区域性生鲜产品和三小时内送达承诺。Etailment 专家 Dr. Matthias Schu 分析认为，Knuspr.de 确实可能给德国现有的食品配送服务带来竞争压力。
PayPal为未来支付提供更多选择
为满足客户对延期付款的需求，PayPal 扩展了 Pay Later（延期支付）服务功能。据 Internet World 报道，分期付款最长期限将从12个月调整为3、6、12和24个月不等，适用于99至5,000欧元之间的账单金额。从商家角度看，集成分期购买功能并非强制。新增选项还包括“30天后付款”，即购买金额将在30天后自动通过借记扣款收取。无论是分期付款还是30天延期，客户登录 PayPal 即可使用，商家可通过重新设计的“稍后付款”按钮引导客户关注新选项。
国际零售
A$AP Rocky成为Klarna股东
音乐家兼演员 Rakim Mayers（艺名 A$AP Rocky）将成为支付服务商 Klarna 的股东。Mayers 表示作为投资者将专注于时尚领域，包括在 Klarna 购物应用中植入独家内容和时尚创意。其投资金额的1%将流入 Klarna 可持续发展项目 Give One，重点支持肯尼亚 Miti Alliance 的区域性造林项目。双方后续合作步骤将于近期公布。
Zalando在瑞士启动Connected Retail
继今年三月在法国推出 Connected Retail 项目后，Zalando 在瑞士迈出连接线上线下零售的新一步。该项目使实体店能够接入 Zalando 在线平台，并向新合作伙伴承诺降低佣金模式及每周结算销售收益。服务范围涵盖连接软件、在线内容、营销措施及多种支付方式，物流合作伙伴为瑞士邮政。
趋势与技术
Shop Pay现也可在Buy on Google上使用
上周 Shopify 和 Google 宣布扩大自2012年以来的合作关系，首批具体举措现已公开。据 Tame Bay 报道，所有通过 Google 销售并使用 Shopify 的商家均可使用 Shop Pay 结账技术，年内将覆盖所有 Buy on Google 用户。Shopify 还宣布将为商家提供更简便的 Google 销售渠道。
Emarketing AG收购E PWR
Amazon Advertising 解决方案提供商 E PWR 已从 Diva-e 转至 Emarketing AG 旗下。双方达成更紧密合作协议，包括为虚拟广告平台实施广告解决方案。此前 Emarketing 主要活跃于 Google 领域，如今客户可通过其在线营销平台获得 Amazon Advertising 渠道访问权限。CEO Christian Hampp 表示：“我们为客户提供涵盖所有相关广告平台的全面解决方案——如今也包含 Amazon Advertising。”
电子商务是重要的价值创造因素
疫情推动了电商强劲增长，但其价值创造究竟有多高？科隆大学与科隆 IFH 联合研究分析了客户需求、就业创新及可持续发展等因素，并在报告《Wertschöpfung im Online-Handel》中提出八项核心论点：电商比普遍认知更具可持续性；虚拟贸易是行业创新驱动力；过去十年从业人员增长155%（2020年推算超23.3万人）；去年电商对GDP净贡献达130亿欧元，占零售业12.7%，并对物流、生产、批发等行业产生深远影响。