要点速览
- 28%的亚马逊交易在3分钟内完成,50%的交易在15分钟后完成。
- 目前可用于企业收购的资金为20亿至35亿美元。
- 大型品牌错过了亚马逊的机会,且行动往往过于犹豫。
对卖家而言,这意味着:
亚马逊作为主流平台的认知尚未形成,这为敏捷型企业提供了机会。
Christian Otto Kelm表示,亚马逊从未成为主流。相反,该市场已发展成为面向终端客户的大型竞技场——缺乏真正大型制造商和品牌的深情厚爱。这位电商专家观察到,在许多人的眼中,亚马逊仅仅是一个投资标的或叫卖者的工具。在这篇客座文章中,他探讨了为何一个亚马逊热潮紧随另一个而来——而许多人并未充分利用其真正的机遇……
哪里出了问题?
过去几年到底出了什么问题,为什么亚马逊永远不会成为主流?为什么只有Google SEO人员自称SEO,而且他们很少了解亚马逊?为什么大型代理商要么不做亚马逊业务,要么只是敷衍了事?
那些早期的亚马逊忠实粉丝Adrian Hotz和Alexander Graf去哪了?整个多渠道阵营又去了哪里?现在外面只剩下SUHR式的聒噪者了吗?
最终,一切围绕数字展开,并非真正的核心业务,而是仅关乎亚马逊的规模与行为。围绕亚马逊构建了一个美妙的生态系统?整个由工具、代理商、经纪人等组成的系统确实庞大无比……然而焦点通常在于采购、销售以及致富,从小做大或干脆做大!但对于制造商和品牌而言,这绝非核心问题。Tupper、Vorwerk、Birkenstock、Nike 等众多品牌生活在一个这样的世界里,诸如“没有亚马逊战略就没有品牌战略”这样的话如同糟糕的笑话般消散。
与此同时,作为广告平台的亚马逊或许很快其广告预算将超过 Facebook 或 Google……但它依然不是主流。为何亚马逊在此方面成功?因为对接人直接由亚马逊营销团队联系,年度谈判中总是包含这一部分。资金被给予以维持平稳节奏,而亚马逊则负责处理。
大型亚马逊活动在哪里?
然而,这种广告媒介的热潮并未带来主流化。GroupM等公司的大型亚马逊或亚马逊DSP活动在哪里?客户就在那里——并且购买越来越多!但认知却完全缺失?根据众多广告顾问大师的说法,还有什么不是主流呢?复制好产品并贴上你的品牌标签。进入利基市场。做KDP。做一切事情,但一定要配合广告。走向国际化。构建包含多个产品的品牌组合。还有我不知道的其他种种做法。
但这些都是一般性的卫生因素——这对大型品牌和制造商来说并非新鲜事。它们规模足够大,以至于少量的亚马逊份额不足以证明组建专门团队的合理性,也不足以支撑投入精力、制定新策略和方法。这一切是为了什么?
新趋势:出售业务
头号热点话题:直接出售业务。收购所有估值倍数不低于4倍的企业——但这种关于规模扩张和资金增值的完全错误的动机无法带来解决方案。
Phil Layer 和 Manuel Siskowski 计算出,目前可供收购的投资资本高达二十亿美元!其他人甚至称有超过三十五亿美元。因此我们仅仅成了某种 BILD 趋势——但却是超大型的。
大量资金并不能带来主流化
仿佛每年都有一个新的炒作热点——而大企业制造商并不需要这些。多年来,亚马逊一直是稳定且增长最快的渠道之一,但始终未成为主流——太多关于评价和账户关闭的报道,以及所谓与假货有关的问题,或亚马逊自有品牌抄袭优质商品等种种说法。
亚马逊常被用作市场吹嘘者的工具,却未被呈现为其真实面貌——即日常家用常态和基本供应保障!
28%的亚马逊购买行为仅需三分钟
让我们坦诚相待:亚马逊是电子商务中的快餐。28% 的购买在三分钟内完成,50% 在最多十五分钟内完成。甚至连 Drive-in 餐厅前的队伍有时都更慢!
然而,像乌韦·哈曼(Uwe Hamann)这样值得信赖、拥有简单14点计划的人在哪里?为什么没有人自愿观看YouTube上那些从初学者到“亚马逊科学家”都能受益的免费亚马逊课程?
大学何时才能开设真正涵盖整个亚马逊领域的课程,而不是仅仅将其作为电子商务的一小部分匆匆带过?
少数人的不当行为具有威慑作用
缺乏变革,炒作却始终存在——但主流源于稳定性和长期良好的合作。有趣的是,亚马逊在此方面很少成为问题,反而是少数人的不当行为,无论是购买的亚马逊数据还是伪造的评价,最终被媒体广泛传播。
这令人望而却步。然而,如果人们以更全面和通用的方式,为包括亚马逊在内的所有渠道制定每处市场和平台策略,那么该策略本会更容易实施。
大型企业嘲笑对快速赚钱的追逐
对快速赚钱的渴望,以及迅速打造自有品牌——实现无地域限制工作、被动收入而不必劳动——这种观念已占据主导地位,自然遭到大型企业和世界品牌的嘲笑。
因此,炒作发生在错误的领域,潮流远离了主流——剩下的就是面向终端客户最大的游乐场,却没有得到真正大企业的关爱。
这为所有敏捷的小型企业及收购者敞开了大门。但请不要在结束时抱怨突然不再被允许参与!因为亚马逊根本不是主流,许多人未能抓住机会。
数字化是亚马逊轻松掌握的流行词。联合利华(Unilever)电子商务销售额增长61%,但仅占总销售额的9%。结果:该企业已将电子商务和数字化列为五大“战略选项”之一。
道格拉斯(Douglas)虽然转型为在线零售商,但重点必须放在削减500家门店上。对此无人提及亚马逊!
仅仅在前面加个“E”并不能实现规模化
其余的人则关心欺诈性的星级评分和不断上升的股票价值。这才是每个人所熟知的真正主流!金钱、包裹、客户和评价——但亚马逊在数十年来已变得远不止于此!
大型品牌和制造商彻底错过了这个机会。带着势头和宣告进入当前局势。没有任何事物仅仅因为前面加个“E”就能实现规模化。大家都在喊电子商务、电动汽车、电子货币、eBay,而现在我们有了 E-扩展?
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