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Meta称其商业AI现已每周处理1000万场对话

Meta称其商业AI现已每周处理1000万场对话 海外洞察
2026-04-30
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导读:Meta表示,已有超过80亿广告商使用过其至少一款生成式AI工具

Meta商业AI工具周对话量突破千万,变现模式或在望

尽管在顶级AI产品讨论中声量不高,Meta仍受益于市场对AI技术的高涨热情。该公司在周三第一季度电话会议上透露,截至3月下旬,其商业AI工具每周促成约1000万场对话,较今年年初的100万场实现十倍增长。

这一增长得益于近期在美国、欧洲、中东及非洲(EMEA)、亚太(APAC)以及拉美和加勒比地区(LATAM)扩展的商业AI助手测试计划。

目前,Meta尚未对商业AI工具收费,而是向小型企业免费开放以扩大规模。但CEO马克·扎克伯格暗示,变现或将提上日程:“随着进展推进,我们预计将致力于建立长期的变现模式。”

Meta正持续将AI能力融入各平台商业产品套件,并采用新大语言模型Muse Spark提供动力。该模型由去年成立的Meta超级智能实验室部门发布。

本季度,创意AI工具增长稳健。CFO苏珊·李表示:“超800万广告主使用了至少一种生成式AI(GenAI)广告创意工具,中小企业采用率尤为强劲。测试显示,使用视频生成功能的广告主转化率提升超3%。”此外,公司本周还将推出Meta Ads AI Connectors开放测试版,允许广告主将账户与AI智能体连接。

营收方面,应用业务本季度创收8.85亿美元,主要得益于WhatsApp付费消息服务需求及订阅量增长。本月早些时候,公司已开始测试WhatsApp Plus订阅服务,提供自定义图标、主题及通知声音等功能。

财务数据显示,Meta第一季度利润达268亿美元,高于去年同期的166亿美元;营收为563亿美元,同比增长33%。

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