谷歌正在更新搜索功能以优化人工智能体验，通过为链接添加更多上下文（如网络论坛和博客摘录），并新增突出显示用户新闻订阅中链接的功能。
虽然引用网络论坛和讨论板有助于解决小众问题，但这种设计也可能带来信息混乱。
两年前，谷歌全面改革搜索体验，将AI置于核心地位。用户在搜索时常会看到“AI概览”，但该功能评价褒贬不一。此前曾出现无法识别讽刺或误引可疑来源的情况，例如引用《洋葱报》建议“每天吃一小块石头”，或采纳Reddit上“在披萨上涂胶水使奶酪粘牢”的荒谬建议。
尽管AI概览已有显著改善，但作为大语言模型驱动的系统，仍可能出现幻觉。《纽约时报》近期分析显示，其正确率约为90%。然而对于年处理数万亿次查询的平台而言，这意味着每分钟仍有数十万次搜索结果可能不准确。
鉴于许多搜索并无绝对客观答案，谷歌选择引入网络论坛中的多元观点——这也解释了为何用户常在搜索词后追加“Reddit”。
谷歌表示：“针对寻求建议类搜索，AI回复现已整合来自公共在线讨论、社交媒体及其他一手来源的观点预览，并为链接补充创作者姓名、用户名或社区名称等上下文，帮助用户判断哪些讨论值得阅读或参与。”
此举也使AI概览的定位更趋复杂：它究竟是直接回答问题，还是提供包含多种潜在信息来源的入口？若仅为后者，是否与传统Google搜索无异？
至少，增加来源上下文有助于用户评估信息可信度，这与ChatGPT或Claude提供支持性链接的做法类似。
尽管如此，仍建议用户审慎核实AI所引内容的有效性，避免被捏造信息误导。