周四，Cloudflare加入Meta、Microsoft和Amazon等科技巨头行列，在报告收入增长的同时宣布大规模裁员，并将这两大趋势归因于人工智能的应用。
作为全球互联网安全与性能服务商，Cloudflare在2026年第一季度财报中披露，将裁减约20%的员工（约1100人）。联合创始人兼CEO Matthew Prince在季度电话会议上坦言，这是公司成立16年来的首次大规模裁员。CFO Thomas Seifert补充称，此次调整覆盖所有团队及地区，但背负营收指标的销售人员除外。
裁员消息发布之际，Cloudflare一季度营收达6.398亿美元，同比增长34%，创单季历史新高。然而，净亏损也从去年同期的5320万美元扩大至6200万美元。尽管尚未实现持续盈利，但亏损占营收比例较小，且多项积极指标亮眼：剩余履约义务（RPO）超25亿美元，同比增长34%，显示出强劲的签约未交付收入潜力。
Prince强调，此次裁员并非出于成本削减或个人绩效评估，而是AI时代运营模式的必然重构。“这关乎Cloudflare如何在代理式AI时代定义并创造价值。”他在相关博客文章中写道。
Prince透露，公司内部对AI的态度在去年11月迎来转折点。各团队生产力显著提升，“如同从手动螺丝刀切换到电动螺丝刀”。仅过去三个月，Cloudflare的AI使用量就增长了600%以上。
目前，几乎整个研发团队都在使用自有的Workers平台（含“氛围编码”功能）构建软件，生成的代码均由自主AI代理审查。此外，工程、HR、财务及市场等部门员工每天也运行数千次AI代理会话以完成工作。Prince指出，随着员工效率大幅提升，许多传统支持性岗位已不再是推动未来发展的核心角色。
不过，Prince表示公司将继续招聘并投资人才，“拥抱工具的人比以往更高效”，预计2027年员工总数将超过2026年任何时期。裁员前，Cloudflare一季度末员工数约为5500人。
这种“高增长伴随AI驱动型裁员”的模式正成为科技行业新常态。当被问及为何在业绩出色时仍需大幅削减时，Prince回应道：“仅仅因为你很健康，并不意味着你不能变得更健康。”这究竟是结构性变革还是成本纪律的借口，仍待市场进一步验证。