据The Information报道，OpenAI 目前仍不确定如何处理通过其网站产生的销售税问题。尽管 ChatGPT 应用内已支持 Etsy 和 Shopify 商家商品销售并由平台方处理税务，但随着业务扩展至更广泛的大品牌商品，OpenAI 可能需自行建立征税、缴税能力及税务合规团队。若未来购物业务规模扩大，公司或将面临各州税务审计风险。
电商平台税法与责任界定存疑
虽然 OpenAI 服务条款规定商家对交易负责，但鉴于 OpenAI 实际处理支付并抽取分成，许多州的电商平台税法认定其为“市场”运营方，相关税务责任难以规避。这种法律界定上的模糊性，凸显了公司在电商合规层面的准备不足。
业务扩张过快引发纪律性质疑
OpenAI 缺乏电商纪律是其战略失焦的缩影。过去三年间，该公司推出了广告、健康、即时结账、Sora、Stargate、Frontier、Codex、Prism、Deep Discovery、Pulse、Harvey、Atlas 浏览器、ChatGPT 应用、Operator、ChatGPT Edu、Canvas 及 GPT 商店等大量看似无关的服务。此外，公司还涉足资本密集型的硬件设备（与 Jony Ive 合作）、数据中心建设以及 AI 成人内容模型等领域。
资源分散或损害产品核心竞争力
作为一家相对年轻、依赖持续融资且面临人才流失的公司，OpenAI 同时推进过多业务线显得极不现实。其当前使命被形容为类似孩童般的宏大幻想，试图在 AI、影视、硬件制造乃至太空探索等多个领域全面开花。这种财务与战略方向上的严重缺乏纪律，最终可能导致核心产品质量受损，影响公司的长期发展根基。