要点速览
对零售商而言，这意味着在为外卖骑手配备设备时，需合理补偿其使用个人设备的费用。
全球最大的视频平台YouTube取消了“不喜欢”按钮。此举旨在遏制网络欺凌和恶意差评攻击，保护创作者心理健康。虽然负面评价仍可进行，但不再显示具体数量。
国内零售
关于配送员装备的判决
德国联邦劳动法院裁定，配送平台必须向员工提供工作手机和工作自行车；若合同允许例外情况，平台须对员工使用私人设备给予适当补偿，但法院未明确具体补偿标准。
Nike在回收计划幌子下销毁退货商品
调查显示，Nike在所谓回收计划的掩护下系统性销毁新货（多为退货），试图塑造可持续发展形象。位于比利时Herenthout的回收工厂被指参与销毁全新鞋履，记者通过GPS追踪器证实了这一行为。
dm：点击取货服务尤其受欢迎
即时取货服务是dm超市疫情期间最重要的创新之一。作为下一步举措，该公司正转型为拥有即时配送服务的全渠道提供商，首批测试已启动并将扩大范围。
清洁工中介Helpling实现盈利
平台运营商Helpling聚集了约1万名自由职业清洁工，最近收购了拥有180名固定雇佣清洁工的慕尼黑Call Jeffrey公司，并宣布已实现盈利。
国际零售
Mytheresa增长近30%
总部位于阿什海姆的Mytheresa在美国市场实现48.7%的净增长，净利润升至820万欧元（去年同期为540万欧元）。预计截至2022年6月底的经营年度销售额将增长22%至25%。
Standsome向加拿大销售站立式办公桌
莱茵兰-普法尔茨州初创企业Standsome凭借家庭办公站立桌取得成功，9月中旬已在加拿大上线网店并售出首批产品。此外，Mainzer Friedrich und Patriz Möbel GmbH也已拓展美国和墨西哥业务。
Delivery Hero在全球范围内取得成功
柏林快速配送服务公司Delivery Hero已在50个国家开展业务，并略微上调了今年销售预期。针对德国主要竞争对手Lieferando，Delivery Hero德国负责人Artur Schreiber表示敬意，认为其在德运营14年的优势显而易见。
趋势与技术
Data Cloud：Douglas如何实现数据民主化
香水巨头Douglas正通过Data Cloud实现数据民主化，整合商店与市场合作伙伴至同一平台。软件供应商Snowflake指出，该集团利用跨国客户行为洞察在黑五等关键节点获得了重要成果。
黑色星期五——一句话总结调查：
- BlackFriday.de与Appinio合作发现，97%的德国消费者知晓黑五，76%计划购物，预算为100至200欧元。
- vergleich.org数据显示，汉堡消费者对黑五兴趣最大。
- eBay Ads报告显示，商家在黑五当天的销售额可提高450%。
- KPS专家讨论展示了北欧零售商Elkjøp如何在黑五与亚马逊抗衡。
如何应对Cookie横幅泛滥
为避免GDPR和ePrivacy Cookie横幅影响用户体验，数字营销公司fusedeck®为德国网站和商店运营商提供智能跟踪方案。该方法无需使用Cookie进行会话跟踪，仅在必要时征求用户数据处理同意。
可持续性
亚马逊加入SABA联盟
亚马逊已加入可持续航空买家联盟（SABA），成员包括波音、摩根大通、微软和Netflix等。该联盟旨在提高可持续航空燃料市场需求，减少飞机排放，并合作开发清洁航空燃料与技术。