eBay、DSLV、亚马逊的声明、阿里巴巴、BEVH、IDH、Treasure Data、Comarch、Fashion for Good

要点速览

• 伦敦购物街客流量下降15.2%。
• eBay为德国26个城市推出数字圣诞市场。
• 德国在线零售圣诞销售额达201亿欧元，同比增长15.8%。

目前法兰克福Zeil大街依然人潮涌动，但病毒变异株及相关警告或影响圣诞购物兴致。伦敦已现端倪，上周市中心著名购物街客流量下滑15.2%。英国自昨日起再次实行居家办公义务，专家预计客流将进一步下降，“回归线上”购物将成为趋势。

全国零售业

eBay德国推出数字圣诞市场
无热红酒但有香料：eBay Deutschland开发“数字圣诞市场”平台，供本地商家销售圣诞商品，系“eBay Deine Stadt”倡议一部分。虽未公布具体参与者及商品数，但自四月以来，该平台覆盖的26个德国城市和地区约7,000名商家已售出超550万件产品。

物流商称强制接种或加剧司机短缺
德国联邦货运与物流协会（DSLV）指出，普遍强制接种政策可能加剧供应链问题。首席运营官Frank Huster表示，数千名接种欧盟未认可疫苗（如Sputnik）的外国司机或被拒入境。DSLV建议为未接种疫苗的外国司机提供接种机会，且须在强制接种实施前解决。

亚马逊致力于打击产品造假者
据Onlinemarktplatz.de报道，亚马逊2020年投入1万名员工和6亿欧元打击欺诈、伪造及滥用行为。去年成立的假冒犯罪部门（CCU）已与法院、执法机构及海关当局开展合作。

国际零售

伊利诺伊州Amazon仓库遭龙卷风袭击
周日，伊利诺伊州Edwardsville Amazon仓库遭龙卷风摧毁，致6人丧生。当局预警仅提前30分钟到达，45人带轻伤撤离，建筑内确切人数尚不清楚。

阿里巴巴动态

• 《纽约时报》报道，Alibaba解雇一名指控上级性骚扰的女性员工，公司致信称其为虚假信息。
• 阿里巴巴旗下线上线下同步运营的超市品牌T11在新一轮融资中筹集1亿美元。

趋势与技术

BEVH：圣诞季销售表现“令人惊讶地正常”
德国电子商务和邮寄贸易协会（BEVH）数据显示，2021年10月至11月（含黑五不含网一）德国在线零售额达201亿欧元，同比增长15.8%，增速较去年的17.5%放缓，正逐渐回归疫情前常规增长区间。其中服装品类销售额同比增长17.3%至42亿欧元。

IDH调查：优惠为核心驱动力
IDH调查显示，34%的德国人会通过数字优惠门户查询圣诞礼物促销；77%受访者会在商品促销时购买礼物。购物渠道偏好方面，实体连锁店占53%，在线平台31%，小型商店26%，另有51%会访问大型在线平台。

消费者渴望个性化沟通
Opinium受Treasure Data委托的调查显示，消费者平均每天收到12条来自商家的信息，每十人中有一人收到25条。尽管当前邮件、短信及广告多缺乏针对性，但消费者恰恰渴望获得个性化体验。

批发业的数字化转型机遇
Comarch免费网络研讨会探讨了数字化转型机遇。专家Thomas Böing与Frank Siewert讨论了物流流程数字化（资产追踪与传感技术），以及在销售规划预测中应用商业智能（BI）和人工智能（AI）进行数据分析。

可持续性

Fashion for Good推动聚酯化学回收
全球纤维市场中超52%为不可堆肥聚酯，填埋或焚烧均对环境有害。荷兰创新平台Fashion for Good计划通过化学回收技术解决该问题，并推动相关融资及行业落地。