在AI硬件领域，可供参考的成功案例并不多。Plaud这家生产AI驱动录音笔的公司正试图通过瞄准经常参加大量会议的专业人士来成为其中之一。该公司表示，其已售出超过200万台设备，包括Plaud Pins和可贴在手机背面的信用卡式小工具；同时，其订阅业务的年化收入运行率已超过1亿美元。
Plaud指出，许多AI公司往往依赖从记忆中输入的数字文档和提示词。其论点认为，其设备没有任何屏幕，有助于人们在现实生活中进行对话，并在之后回顾重要要点以及摘要和行动项。
Plaud联合创始人兼首席执行官Nathan Xu表示：“大多数AI公司都是通过屏幕背后的软件实现规模扩张的。我们选择了不同的路径。真正推动事情进展的对话并不发生在键盘上。我们为后屏幕时代构建了界面，市场也验证了这一点。”
去年，该公司推出了售价179美元的Plaud Pro，今年又推出了价格相似的新款Plaud Pin S。除了硬件之外，该公司也加速了软件开发：今年早些时候推出了一款桌面应用程序，可以通过系统音频为在线会议提供类似Granola风格的笔记功能；上个月还推出了面向企业的共享记忆功能产品Plaud Teams。
Plaud用户可以购买硬件并免费获得300分钟的转录服务。然而，如果某人每天有很多会议，免费额度可能会很快用完。为了获取额外的分钟数和其他功能，用户可以选择月度、年度或附加计划。Xu告诉TechCrunch，其收入主要由近50%的设备用户从基础计划升级到专业版或无限版计划所驱动。
该公司目前尚未提供独立的软件订阅服务。这意味着，通常只有拥有Plaud设备的用户才会购买其付费计划。
会议记录硬件市场竞争激烈，其中包括配件公司Anker、传音控股支持的Viaim、红杉中国支持的Vibe以及Y Combinator支持的Pocket。