在印度寻求培育本土AI竞争者的进程中，亿万富翁穆克什·安巴尼正将信实工业（Reliance Industries）打造为国家级冠军企业，推出涵盖电话通话、移动应用及智能家居的AI服务。
Jio Call Agent：通话原生AI助手
信实旗下Jio在年度股东大会上宣布推出Jio Call Agent。这款AI助手可加入通话进行转录、生成摘要，并执行打车、订餐及预订等任务。用户通过“Hey Jio”即可激活，预计年内面向超5亿Jio用户开放。
通过将AI直接嵌入电信网络而非独立App，Jio旨在让AI成为通话原生功能。此举有望降低用户对第三方工具的依赖，并在拥挤的AI市场中构建分销壁垒。
MyJio与TeleFrame：多场景AI布局
Reliance同步发布了MyJio应用的AI驱动版本，支持通过自然语言完成eSIM激活、漫游套餐选择等操作。此外，家用显示屏TeleFrame利用AI代理主动推送天气、日程及家庭提醒等信息，顺应了Amazon、Google等巨头探索家庭AI助手的行业趋势。
本土化战略与基础设施投入
上述举措标志着Reliance在AI领域进入新阶段。继去年推出支持22种印度语言的Reliance Intelligence平台后，公司正致力于在美中等国主导的领域中建立本土能力。
69岁的安巴尼强调：“印度不应仅是AI消费者，必须成为创造者、采用者和全球领导者。”为此，Reliance通过与Google、Meta及Nvidia合作强化AI雄心，并计划投资1100亿美元建设AI基础设施。
垂直领域产品与IPO进展
会上还发布了面向医疗、教育、农业及小微企业的AI产品矩阵，包括JioHealthIQ、JioLearnIQ、JioKrishiIQ和AI Vyapar，均支持多种印度语言以满足本地需求。
资本市场方面，Jio Platforms董事会已批准IPO招股说明书草案，拟发行最多2.7亿股新股，为期待已久的上市铺路。
数据隐私与供应链自主
随着AI服务延伸至通话及家居场景，用户数据处理引发关注。尽管公司承诺获授权运行，但未明确回应数据是否用于模型训练或与伙伴共享。
鉴于对海外AI模型及云服务的依赖风险（如Anthropic访问受限），印度 conglomerates 正转向自建技术栈。上周，Reliance宣布与Meta在古吉拉特邦共建AI数据中心，深化双方合资企业的AI解决方案开发。
竞争格局与增长压力
印度科技巨头竞相抢占AI高地，TCS、Infosys及Adani Group均已扩大AI举措并与全球头部企业结盟。
对信实而言 stakes 尤为重大：集团今年股价已下跌约17%，亟需AI作为新增长引擎，并为Jio上市提振信心。