Match Group研究：美国单身人士对AI约会的真实态度
拥有Tinder、Hinge和OkCupid等应用的约会巨头Match Group近期发布了一项研究，旨在探究美国单身人士对人工智能与约会关系的真实看法。结果显示，人们并不希望AI过度干预人类生活的方方面面。
行业趋势与用户抵触并存
当前，约会应用正积极尝试引入AI技术。Bumble推出了名为Bee的约会助手；Tinder在AI工具上投入巨大，甚至因此放缓了招聘进程；Hinge前CEO也于去年辞职，转而创办一家更专注于AI的约会应用。
然而，Match针对1000名18至39岁人群的调查显示，47%的单身人士对AI介入浪漫关系持负面看法。这种态度因AI的具体用途而异：
- 拒绝与AI伴侣使用者约会：约40%的受访者表示，若对方使用AI伴侣应用，将拒绝与其约会；在18至24岁女性中，这一比例高达51%。
- 实际使用情况：仅12%的18至24岁受访者表示过去三个月内使用过伴侣应用，且其中仅约三分之一的人寻求与聊天机器人建立真正联系。
用户接受度：要辅助，不要替代
尽管人们对“与AI谈恋爱”（如电影《Her》所描绘）普遍持反对态度，但这并不意味着完全排斥应用内的AI功能。约64%的受访者认为AI能在恋爱旅程中提供帮助。
严格来说，早在GPT普及之前，主流约会应用就已在使用匹配算法。本次调查所指的新型AI功能，主要包括优化个人资料、挑选照片及保持对话流畅等辅助工具。
Match在博客中指出：“单身人士对AI的需求相当一致——在困难环节提供帮助，但在涉及人类情感的部分则应放手。”用户愿意利用AI优化资料或在冷场时获取建议，但真正的连接仍需由人自己创造。
结论：避免过度技术化
开发者应得出的核心结论是：用户并非完全排斥AI，而是反感与机器人建立恋爱关系，也不希望约会体验被不真实的过度技术化所淹没。
正如Bumble创始人惠特尼·沃尔夫·赫德（Whitney Wolfe Herd）曾暗示“个人机器人替用户约会”的概念，虽然网恋已司空见惯，但“机器人的机器人一见钟情”永远不会成为社交上可接受的邂逅方式。