Anthropic 推出 Claude Tag:Slack 中的“始终在线”AI 团队成员
Anthropic 推出了名为 Claude Tag 的新服务,这是一个存在于 Slack 中、充当 AI 团队成员的“始终在线的 Claude”。该功能允许用户在聊天中标记 @Claude 以获取见解并分配任务,目前正以测试版形式面向 Slack 上的 Claude Enterprise 和 Claude Team 客户提供。
从按需帮助到持久化上下文
Claude Tag 是现有集成的演进。此前,用户虽可在 Slack 中私信或标记 @Claude 获取帮助,且 Claude Code 能将编码任务路由至网页会话并回传更新,但难以维持长期记忆。
Claude Tag 新增了持久化上下文与记忆层。随着 Claude 跟随所在频道,它会逐渐深入了解工作内容;若获授权读取其他频道,还能自动收集组织内的事实信息。
统一身份与安全隔离
- 共享身份:给定频道内的所有人访问同一个 Claude 身份,工作进度透明,对话可无缝衔接。
- 权限管控:系统管理员指定 Claude 可访问的工具、信息和频道。每个身份仅限于定义范围内,例如法律频道的 Claude 无法将记忆注入工程频道。
主动协作与环境感知
被分配任务时,Claude Tag 会将其分解为阶段,利用可用工具逐步执行并在 Slack 线程中反馈。此外,它还具备环境模式,能主动介入聊天以保持团队同步、标记跨部门内容,并跟进被遗忘的线程或任务。
Anthropic 表示,这使体验如同“与一位真正的同事共事”,该同事能在公开场合产出工作,并拥有比以往更丰富的上下文理解力。
企业级上下文成为竞争焦点
上下文管理已成为企业部署的关键,多家厂商正积极布局:
- Microsoft:通过 Graph、Copilot 和 Work IQ 体现上下文能力。
- Snowflake & Databricks:将平台定位为包含隐性组织知识、可供智能体调用的后端支持。
- Glean:构建位于模型与企业数据之间的智能层,以理解公司上下文。

