要点速览
因平台上架未经认证的口罩，亚马逊面临罚款。About You已下架纺织品公司Global Tactics生产的布口罩，此前ZDF杂志《Royale》曾报道其位于孟加拉国和越南的生产地点。这是否意味着对新冠疫情的反思？恐怕并非如此。无论是亚马逊还是Global Tactics，似乎只是疫情获利者丛林中的小鱼小虾。在这个充满政治力量的环境中，情况究竟如何……
国内零售
Allegro瞄准德国市场
波兰电商平台Allegro正寻求在母国之外实现大幅增长，并将重点放在德国。其英文网站allegro.com已上线并支持欧元支付。据Internetworld.de报道，该平台提供极具竞争力的低价及覆盖欧洲多国的便捷快速配送服务，商家仅需几分钟即可开设账户。Allegro定位为拥有广泛产品组合的综合型平台。
顾客满意：混合模式简化实体店收银区
早在新冠疫情之前，零售商就面临将客流重新吸引至线下并提供在线替代方案的挑战。混合结账模式通过减轻收银压力、改善购物体验提供了重要价值。用于扫描和支付的自动化解决方案允许最大程度灵活性，完美契合消费者需求。更多
Amazon第18个物流中心在德国启用
Amazon已在德国上弗兰肯地区霍夫-加滕多夫启用第18个物流中心。该网络巨头昨日公告称，第一年预计创造多达1,000个就业岗位，未来可扩展至1,800个，投资额达九位数百万欧元级别。
疫情期间口罩交易：亚马逊需缴纳罚款
疫情期间销售未经认证口罩属违规行为。由于相关口罩仍通过亚马逊出售，该公司现须支付75,000欧元行政罚款。诉讼由Masecori GmbH提起，该公司曾在亚马逊销售FFP2口罩，并在杜塞尔多夫高等法院起诉。
国际零售
Made.com收购Trouva
伦敦独立精品店市场Trouva对其被英国家居用品零售商Made.com Group收购一事评论称，必须设定战略优先事项。后者主要希望利用Trouva的跨境功能提升自身产品覆盖面。Trouva平台汇聚遍布欧洲的700多家精品店。据英国媒体报道，该平台将继续作为Made的一部分运营。
Ikea在美欧市场线上攻势全面展开
瑞典家具巨头Ikea为转型线上业务并进军美欧大都市，投入超30亿美元。据《商业内幕》报道，Ikea管理层表示百货店发挥双重作用。去年，Ikea在线销售额增长73%。
商家抱怨在英国业务中遇到障碍
感觉脱欧后与英国业务变复杂的商家并非个例：超三分之一有英国业务的企业主抱怨海关官僚主义，超半数企业面临直接源于脱欧的物流问题，近半数遭遇关税贸易壁垒增加。德国对外贸易和对外投资协会（DIHK）在“Going International 2022”全国商会调查框架下的专项分析显示此情况。DIHK总结：“我们远未谈到德英贸易关系的正常化。”
电子商务活动Deliver将于6月8日至9日在阿姆斯特丹举行
下个月的Deliver 2022活动中，预计将有超1,500名来自电商和物流公司的管理人员齐聚阿姆斯特丹。40场互动会议及120家供应商参展的展览将展示来自40个国家零售商的风采。此外，还将安排超4,200次一对一洽谈。对零售商而言，交通和住宿免费。
Lazada向泰国王室道歉
据CNA报道，新加坡电商公司Lazada因一则广告视频惹怒泰国王室。对国王玛哈·哇集拉隆功及其家人的诽谤、侮辱或威胁可判处最高15年监禁。Lazada对此致歉，并对视频造成的情感伤害表示遗憾。该已删除视频展示了一位穿传统泰服的轮椅女性被指控偷女儿衣服，观众投诉角色影射王室成员，尽管并未明确提及。
趋势与技术
联邦刑事警察局报告网络犯罪创历史新高
联邦刑事警察局在《2021年网络犯罪态势报告》中表示，网络犯罪案件增加12%，达146,363起，创下新高。这反映了犯罪向数字空间转移的趋势。由于匿名性和跨境行为者存在，破案率仅为29.3%，且疑似存在远超平均水平的隐性犯罪领域，形势不容乐观。电子商务在圣诞节前的DDoS攻击背景下被提及。
Parcellab认为在线零售在GDPR方面仍有待改进
《通用数据保护条例》（GDPR）禁止在线商家强制客户开设账户。然而，电商专家Parcellab在研究《2022年运营体验管理》中指出，德国100家最大在线商家中有36家强制要求注册。玩具/书籍/办公用品及食品/宠物饲料领域表现尤为负面；服装、运动/休闲/汽车及健康/化妆品领域商店也常不提供访客选项。Parcellab总结：“这些商家必须调整其结账流程[...]”。
可持续性
二手服装在亚洲也取得巨大成功
新加坡智能手机和网络基于的新旧商品买卖平台Carousell将接管Refash在新加坡的十家二手店网络，旨在帮助用户更短时间内出售二手产品。自2015年成立以来，Refash已转售来自300多家本地和国际品牌标签的五百万件服装。