随着企业在整合人工智能方面面临挑战，它们越来越愿意寻求外部帮助——服务提供商正在推出新的专门团队，以确保这一目标得以实现。
AWS推出AI前线部署工程师新组织
周二，亚马逊网络服务（AWS）推出了一个专注于人工智能的前线部署工程师新内部组织。该新团队的工程师将嵌入到各公司中，部署专为特定目的打造的智能体，重点在于快速介入并提升客户的自主能力。
在宣布成立该新组织的公告中，AWS前沿AI副总裁Francessca Vasquez强调，该组织将不仅限于构建和维护客户要求的系统。“客户在完成AWS FDE部署后，不仅能获得新的解决方案，还能提升新的工程能力。”公告写道，“除了在其自有AWS环境中运行的智能体系统外，他们还将获得持久的AI技能、工作流和模式，可用于独立创新。”
亚马逊表示将为该新组织投入10亿美元，尽管这一数字代表的是亚马逊内部资源，而非合资企业或传统意义上的投资。
FDE模式的优势与挑战
由Palantir首创的前线工程师（FDE）模式已成为管理AI部署的日益流行的方式。在典型的FDE体系中，来自签约公司（在本例中为AWS）的工程师会在系统建立期间临时为客户工作，从而能够直接应对内部出现的机会或挑战。
在FDE模式中，大部分相关技术可以在不同部署之间复用，同时仍可根据每家公司的具体需求和流程进行定制。该模式还为客户公司带来专业知识注入，并将部署的主要责任交由承包商承担。其最大的缺点是人力成本较高，因为需要维持一支完整的FDE工程师队伍来安装和维护公司的技术。
行业趋势：OpenAI与Anthropic跟进布局
OpenAI和Anthropic都在近几个月推出了各自的前线部署工程师合资企业，估值分别为40亿美元和15亿美元。在这两起案例中，人工智能实验室分别与私募股权公司配对，后者不仅提供了启动所需的资金，还带来了其投资组合中与客户端企业的联系。