要点速览
- 杜塞尔多夫启动地理数据自动化在线订购流程。
- Wochenmarkt 24在利佩/鲁尔地区开启区域性食品配送。
- Rossmann投资1亿欧元建设线上业务专属物流中心。
地理数据涵盖数字地图及矢量数据集等特殊在线产品。杜塞尔多夫市推出含11款产品的“GeoShop”，宣称实现市政府首次完全自动化在线订购。尽管这在2022年才落地，折射出公共部门数字化进程相对缓慢。
国内零售
“About You Fashion Week”转战米兰
奥托集团旗下时尚电商About You将于2022年9月20日至24日，借势米兰时装周举办“2022秋冬时装周”。活动选址Zona Farini街区打造专属“AYFW村”，以“欢迎来到意外惊喜”为主题呈现时装秀及16个品牌专场。核心亮点包括直播购物与社媒营销，旨在强化平台影响力。
eBay Open 2022：门票开售，共探行业前沿
9月7日至8日，eBay Open 2022将在柏林Motorwerk场馆举行。大会设有多场研讨会、圆桌会议及问答环节，助力卖家拓展人脉、优化策略并提升专业知识，是感受行业能量与网络力量的重要契机。
Wochenmarkt 24拓展利佩/鲁尔区配送服务
东威斯特法伦食品配送平台Wochenmarkt 24已在北鲁尔区（利佩/鲁尔地区）启动配送。该平台提供本地产蔬果、乳制品及肉鱼等生鲜，因配送范围广，筹备耗时一年。总部设于多斯特伦，初期目标城市为多特蒙德。
Rewe配送服务沿莱茵河南延
Rewe宣布诺伊斯新食品履约中心即日起向杜塞尔多夫至杜伊斯堡沿线客户配送商品，支持当日下单当日达。该仓库是REWE配送服务扩展鲁尔区的基础设施之一，目前服务范围已覆盖75个城市。
Home24.de业绩下滑，上线新市场平台
2022年上半年，在线家具商Home24.de营收同比下滑13%至2.921亿欧元，欧洲及拉美市场均受影响，调整后EBITDA利润率下降2个百分点。自二季度起财报纳入子公司Butlers数据。公司寄望于6月上线的策展型市场平台，SKU扩充至约25万件，并同步推出“Homeclub”忠诚度计划。
Rossmann斥资1亿欧元建线上专用物流中心
化妆品连锁Rossmann在总部Burgwedel奠基新建物流中心，投资额达1亿欧元，面积约4.2万平方米。该中心兼具区域仓储与线上业务服务功能，聚焦产品可得性与订单处理效率。含屋顶光伏在内的工程预计2024年3月底完工。
国际零售
美加亚马逊FBA征收圣诞附加费
受通胀影响，亚马逊宣布对美加FBA卖家收取每件0.35美元的临时附加费，执行期为2022年10月15日至2023年1月14日。官方表示此举系应对成本飙升，费用在常规FBA费率外额外收取。
趋势与技术
储蓄银行支付应用新增电商功能
储蓄银行金融集团数字卡“移动支付”及“Apple Pay”应用已于8月16日新增“借记卡万事达卡”支付方式，支持用户在德国及全球在线商店消费，“Visa Debit”预计2023年一季度跟进。目前约50家储蓄银行参与推进，赋予该卡传统EC卡不具备的电商支付能力。
提升供应链适应力：危机韧性四项建议
疫情与地缘冲突导致交货延迟、缺货等问题持续困扰零售业超两年。Ginkgo管理咨询公司Jakob Staake指出，根本症结在于供应链缺乏适应性。其撰文建议零售商通过增强供应链弹性来提升抗风险能力。
eBay Kleinanzeigen短暂故障
8月16日中午，eBay Kleinanzeigen遭遇约一个半小时服务中断，网站、App及登录功能均受影响。平台事后幽默回应：“出售服务器，损坏，适合爱好者。”
BTE大会聚焦数字营销与二手市场
鞋服皮革行业协会BTE年度大会“时尚情感4.0”将于9月20日在科隆举行。议程涵盖数字营销案例分享及“增长市场：二手/复古商品”议题，由《Textilwirtschaft》主编Michael Werner主持。
可持续性
两项研究摘要
- 典型转售客户画像：据Recurate调查，主力人群为21-40岁城市女性，购买二手但不售卖；多数年收入低于3万美元，仅35%有全职工作。（来源：Fashionunited.de）
- 本地化消费趋势：Xpay研究显示，51%消费者偏好本地生产品牌；36%倾向购买本地有门店的企业产品，或本地区人士创立的品牌（占30%）。（《相关性的时代》研究，样本量2100人）