要点速览
- Brüsli已为德国客户开设在线商店，并计划到2022年底挽救1000吨面包。
- Fressnapf正在柏林和杜塞尔多夫测试通过快递员在35分钟内配送订单的服务。
- Unzer E-Com GmbH被禁止招收新客户，但不影响现有客户。
奥地利麦片制造商Brüsli已为其德国客户开放在线商店。三种口味的原料来自面包房过剩的黑麦和全麦面包。“在我们2021年的第一年，我们已经挽救了100吨面包”，该公司写道。到2022年底的目标是1000吨。非常迷人的想法。（不过，Knuspermüsli难道不应该由Knusper来配送吗？）
国内贸易
BEVH赞扬并批评联邦政府计划的数字战略
德国电子商务和邮购协会（BEVH）在联邦政府计划的数字战略中看到了“亮点”：“数字和传统商业模式的平等性被视为常态”，首席运营官Christoph Wenk-Fischer在一份声明中表示。但该战略重复了一个错误，即将数字化等同于单纯的技术基础设施扩展。它实际上是“流程的重构”。其榜样是电子商务。
HDE批评并赞扬拟议中的欧盟数据法
德国零售业联合会（HDE）认为拟议中的欧盟数据法“需要改进”，它指出：“《数据法案》目前规定的措施对企业自由干预过强”。HDE对此表示异议，认为数据访问和信息义务、合同自由的限制以及技术实现要求“只有在出现市场扭曲的情况下才能证明其合理性”，零售业证明即使没有这些规定也能达成公平且合理的交易；HDE还特别称赞了针对中小企业的例外规定。
果汁品牌Hitchcock开设在线商店
隶属于Valensina的果汁品牌Hitchcock为其产品组合开设了在线商店。它提供“所有产品”，正如公司通知的那样，“从知名的调味汁、Spice Collection、Juice Collection到提神饮料”。果汁系列与零售渠道相同；仅在线可获得的物品包括家庭酒吧用品、饮用杯、礼品套装和优惠券。宣布将“逐步扩大以酒吧用品为主的供应范围”。
Fressnapf通过Wolt进行配送
为什么只向人类提供食品配送？宠物用品专家Fressnapf与Wolt在柏林和杜塞尔多夫共同测试“在半小时内通过快递员配送订单”（新闻稿中提到35分钟）。与Wolt惯例一样，配送范围以市场为中心，半径为四公里，配送费为1.90至3.90欧元。Fressnapf认为从市场直接配送“相比纯电子商务提供商具有竞争优势”。关于测试持续时间及可能的后续步骤，Fressnapf未作说明。
Media Markt Saturn在柏林开设灯塔店
今年7月，Media Markt Saturn曾宣布在柏林设立德国首家“科技村”。原定9月1日的开业时间似乎已成定局：昨日（8月31日）已确认开业事宜。此举与在线业务密切相关：“在实施全渠道战略的过程中，我们也有针对性地强化实体店业务，将其作为我们活动的核心”，企业首席执行官Karsten Wildberger表示。类似的“灯塔”门店也计划于2022年在马德里和维也纳开业。
国际零售
沃尔玛希望在其美国市场平台上吸引加拿大商家
大型零售专家沃尔玛邀请加拿大商家入驻其美国在线市场平台：该零售商宣布将于9月8日举行一场为期一小时的“Virtual Walmart Global Seller Summit – Canada”，会上将提供大量实用建议。据新闻稿称，沃尔玛在加拿大也运营着一个市场平台，此举并非为了挖角，而是为了扩张。沃尔玛明确提及了加拿大、墨西哥和美国之间的自由贸易协定CUSMA/USMCA。
美国：季度财报显示消费者有节约意愿
Retaildive.com尝试从美国巨头沃尔玛和塔吉特（包括实体店和线上业务）的季度财报中推导消费趋势。得出的结论是：1) 消费者将支出转向食品——沃尔玛的“一般商品库存”对销售额组合的贡献比第一季度少了350个基点。2) 可支配收入减少——沃尔玛取消了价值“数十亿美元”的订单，塔吉特取消了价值15亿美元的订单。3) 高利润率产品如服装和家居用品的销售额下降。
趋势与技术
几乎所有企业都将成为网络攻击的受害者
数字协会Bitkom向约1000家德国各行业企业调查了数据盗窃、间谍活动或破坏行为，并报告称：在过去十二个月中，损失达2030亿欧元，比2021年（2230亿欧元）减少了约10%，但远高于2018/19年（1030亿欧元）。84%的企业受到影响，另有9%的企业认为自己也受到了影响。Bitkom未具体说明受影响行业，但写道：“在网络数据盗窃方面，攻击者越来越针对第三方数据”——在电子商务中，这指的是客户数据。
巴芬对Unzer E-Com GmbH发布新客户禁令
正如德国联邦金融监管局（BaFin）在8月30日通报，该局已于7月28日要求支付机构Unzer E-Com GmbH“确保规范的商业组织并全面履行反洗钱义务”。同时，巴芬下令禁止其接受新客户，但该禁令不适用于现有客户的持续业务和新业务。一名特别代表将监督执行情况，相关决定可进行调整或撤销。Unzer确认了这些措施并表示将予以配合。Unzer E-Com GmbH是Payment服务提供商Unzer的子公司，它提供带有“针对最常用电子商务平台的免费插件”的支付平台。
Klarna：年轻德国人是网购世界冠军
与来自其他国家的年轻人相比，年轻的德国人更频繁地进行在线购物。这一结果来自支付服务商Klarna在其名为“Shopping Pulse”的调查中，对来自13个国家的14,000名消费者进行的询问。64%的18至24岁受访者表示他们每周至少进行一次在线购物。这是全球第一，美国同年龄段的比例为57%，英国为58%，奥地利为47%，瑞典为41%。
可持续性
Refurbed现在也向企业客户销售
Refurbed是一家专注于翻新电子产品的奥地利在线市场，自9月起将其业务范围扩展至企业客户。据Internetworld.de报道，适用的规则略有不同：该平台不仅是商家与客户之间的接口（B-to-C业务的合同在此达成），而且自身也是合同的一方。提供的产品包括智能手机、平板电脑、笔记本电脑、智能手表、厨房电器和电动自行车。