要点速览
- 一名前eBay经理被判处五年监禁，可能损害公司企业形象。
- Reno计划加强线上线下零售整合，作为Clever Shopping的替代方案。
- eBay对带认证证书的运动鞋收取14.95美元运费，增加买家成本。
一名前eBay高管在美国被判处近五年监禁，另一名获刑两年并处罚金。法院认定二人骚扰了一对撰写批评eBay新闻通讯的夫妇，该夫妇曾收到威胁及血腥猪头面具、猪胎儿和花圈等物品。被告已认罪。
HANDEL NATIONAL
Reno面临出售
鞋商Reno为避免破产正寻求出售。据《经济周刊》报道，原所有者HR集团已与cm.sports及其合作伙伴GA Europe达成协议，为德国、奥地利和瑞士的分店及在线商店找到新买家。HR集团将聚焦系统业务与物流。由Christian和Mike Müller管理的cm.sports曾于2020年收购并随后出售破产户外零售商McTrek。Reno门店将保留原名运营，计划加强线上线下融合，打造“Clever Shopping的真正替代品”。
新研究：如何通过IPA、RPA和AI实现智能自动化
IDC与Comarch最新研究显示，超三分之二受访德国企业未来将采用智能流程自动化。报告为企业通过自动化解决方案实现最大进展提供了建议。
Uber Eats首个活动推出专属配乐
Uber Eats将在德国首次开展提升知名度的活动。其与Scholz & Friends共同开发的“首次用餐”（Erstmal Essen）活动包含柏林说唱歌手Dilla创作的原声带。歌曲围绕荒诞情境展开，“首先吃饭”为核心主题，传递“食物能改善任何情境”的信息。该曲目系双方合作并在专属艺术家训练营中完成。
碳酸饮料在线平台上线
针对饮料行业获取二氧化碳日益困难的问题，德国酿酒商协会建立了免费在线平台，作为供需对接交易所。该平台属自助援助性质，所有企业无论是否为会员均可使用。价格与条款等具体事宜由企业在直接联系中自行协商确定。
国际零售
菜鸟与中远海运启动合作
中国物流巨头菜鸟与中国远洋海运集团在比利时泽布吕赫港开展合作，以加快阿里巴巴旗下菜鸟在欧洲市场的配送速度。泽布吕赫将成为菜鸟欧洲中心枢纽，中远海运船只在此仓库装卸并办理海关手续，随后货物发往欧洲各地。自2018年起，中远海运即拥有该港口使用权。
亚马逊航空增加欧洲运力
未来数月，亚马逊航空将扩大欧洲货运航班数量。美国德保罗大学分析显示，5月至9月航班频率上升21.7%。在德国，哈雷/莱比锡机场每日航班增至8个；科隆/波恩机场则从5.8个减至1个。
Breuninger在线零售业务拓展至捷克
斯图加特时尚百货公司Breuninger在捷克共和国上线在线商店，视为国际化战略重要里程碑。此前已在比利时、荷兰、卢森堡、西班牙和意大利开通网店。新店以捷克语构建，旨在满足当地增长消费需求，商品配送预计3-5天完成。
eBay调整美国运动鞋交易条款
eBay在美国对带认证证书的运动鞋收取14.95美元运费，由买家承担。认证运输须在3天内完成且免费。价值100-150美元的鞋子费用亦有调整：无基本商店合同的卖家费率为12.9%，有合同商家为12%。
Lemaire入驻天猫奢品频道
法国奢侈品牌Lemaire通过阿里巴巴天猫奢品频道在中国开设在线商店，首发2022/23秋冬系列，支持移动端与桌面端访问。
趋势与技术
B2B在线零售潜力待释放
ECC KÖLN与CRIF联合研究表明，B2B在线交易潜力尚未充分利用。尽管买卖行为多已数字化，但支付方式仍有改进空间。86%受访者期望获得媲美B2C的客户体验。60%企业使用Amazon Business，其中63%用户表示使用频率较两年前更高。B2B贸易仍以账单支付为主，仅约20%用户会因常用支付方式缺失而放弃购买。
TikTok拟在美国推出直播购物
据媒体报道，TikTok即将通过与洛杉矶直播平台Talk Shop Live合作，在美国启动直播购物服务。目前谈判尚未结束，双方未予置评。现阶段TikTok仅支持通过付费帖子购买。
可持续性
Zalando获挪威绿色washing奖
挪威消费者协会首次颁发绿色washing奖，授予Zalando。评审团认为其可持续性过滤器“掩盖了时尚行业的生态挑战”。随着过滤器数量增加，展示产品反而增多，与可持续初衷相悖。该奖项旨在警示滥用“可持续”标签的行为。除Zalando外，Booking.com、Kapp Ahl和Kicks亦入围四强。Zalando已宣布移除相关过滤器。