核心要点速览
- 奥托集团（Otto Group）上半年在德国市场的销售额下降了13.5%。
- 自疫情爆发以来，Galeria Karstadt Kaufhof 已第三次申请政府援助。
- Asos 计划筹集3.5亿英镑的贷款，以确保财务灵活性。
对零售商而言，这意味着：奥托集团认为，通过数字化转型，公司已为应对未来的挑战做好了充分准备。
Meta 在元宇宙项目上的花费迄今已达150亿美元，其中去年支出100亿美元，今年截至目前支出50亿美元。此外还有一些有趣的对比数据：美国航空、捷蓝航空、精神航空和边疆航空这四家航空公司的累计亏损为148亿美元。根据世界银行的计算，牙买加和亚美尼亚的国内生产总值分别为136亿和138亿美元……
国内零售
奥托在德国上半年销售额显著下滑
在财年（截至8月底）的前六个月中，奥托集团的销售额下降了5.6%。该集团报告称，德国市场销售额下降了13.5%，而海外市场则增长了8.2%。这家零售巨头将德国的亏损归因于“与贸易相关的服务部门订单减少的直接后果”。总体而言，奥托集团的表现仍优于疫情前几年的比较水平。管理层表示，通过商业模式和分销渠道的数字化，公司已做好充分准备。但他不愿对下半年做出预测，不过希望需求能够恢复。对数字化转型的战略投资将继续进行。
Galeria Karstadt Kaufhof申请更多国家援助
Galeria Karstadt Kaufhof仍未走出困境。据多家媒体报道，这家百货公司集团已申请更多的国家援助，但金额尚不清楚。目前尚不清楚Galeria能否获得进一步援助以及可能的规模如何。首席执行官Miguel Müllenbach最近警告员工，该公司“再次处于危险境地”。专家评估认为，原因不仅包括乌克兰战争、能源危机和通货膨胀，还包括企业自身的失误，因为该集团“错过了在线购物的兴起”。至此，这家零售连锁企业已在疫情爆发后提交第三次申请，第一次是在2021年初，第二次是在一年后。目前经济稳定基金（WSF）已支付的金额为6.8亿欧元。
GLS与Shopify合作
Shopify用户现在可以访问包裹服务商GLS Germany的运输服务。GLS表示，连接这两个系统的接口是Easy GLS，新应用由247 Apps提供，开发工作由GLS与247 App合作完成。新增服务包括自动创建运单以及打印发票和送货单。对于小批量包裹，可提供国内和国际包裹运输、投递许可和信箱投递、Flex Delivery服务、保证24小时送达、货到付款、身份和年龄验证配送以及退货创建等服务。
国际零售
Blibli 推出 Blibli Tiket
印尼电子商务Blibli集团将其两家子公司整合到一个新的“生态系统”中。据Tech in Asia报道，Blibli Ticket将提供Tiket.com旅游平台和超市连锁的产品。据悉，所有平台都将纳入其中，但具体整合内容尚不清楚。Blibli于2017年收购了Tiket.com，但两者一直作为独立公司运营。自去年二月起，它们已将对方的服务集成到各自的App中。
Hello Fresh在美国裁员611人
据Business Insider报道，美国有611名Hello Fresh员工面临失业，因为位于加州里士满的仓库即将关闭。该公司希望建立更高效的站点。对于Hello Fresh而言，重点是通过在基础设施和技术方面的战略投资实现盈利增长。里士满的关闭工作预计将于12月11日前完成，那里的员工曾在2021年投票反对成立工会。据烹饪盒供应商透露，Hello Fresh的租约已于2023年初到期，该仓库目前已开始对外招租。
黑色星期五已经开始
据分析师评估，美国的圣诞购物季已经启动。据CNBC报道，零售商希望清理积压库存，并促使客户尽管对通胀感到担忧仍进行消费。通过折扣优惠，圣诞购物季有望提前开启。黑色星期五已至。预计电子、游戏和电脑等品类的降价幅度将创历史新高。消费者应关注特殊的销售策略，并制定价格比较清单。
Asos正在就新贷款进行谈判
据路透社报道，Asos正在就新贷款进行谈判。这家在线时尚零售商希望获得3.5亿英镑的贷款。Asos确认正在进行相关谈判，以延长将于2024年1月到期的信贷安排。Asos希望通过此举提高财务灵活性并保持强劲地位。谈判伙伴包括巴克莱银行、汇丰银行和劳埃德银行集团等。Asos此前在8月底发布了盈利预警，预计全年亏损将达1.5亿英镑。
趋势与技术
在线零售客户也青睐数字订阅服务
除了流媒体服务或软件程序的订阅外，客户还越来越多地将其用于提供定期产品配送或健康平台的提供商。根据Internet World的报道，这是Capterra调查的结果。该软件供应商将这些新服务称为“非传统订阅”，有7%的受访者使用过。28%的受访者同时使用非传统和传统程序。对于32%的人来说，便利性是做出决定的最重要因素，24%的人是因为特别优惠。在选择产品盒订阅时，好奇心对42%的人来说是决定性的，而便利性对24%的人来说是决定性的。总体而言，19%的人从根本上反对订阅，其中42%的人担心会有额外的支出。
订购行为几乎没有变化
根据德国电子商务协会（BEVH）进行的“德国互动贸易”消费者调查结果，客户在网购时的订购行为几乎没有变化。一月至九月期间，购买总数有所下降，但42.5%的消费者在过去七天内进行了网上购物。继2019年的37.7%之后，去年的最高值达到45.4%，该协会仍认为这一发展处于较高水平。频率指标也是如此，该指标显示客户在过去一周内多次下单。继2017年的19.5%之后，去年的值为41.7%，今年为37.8%。购物车的大小发生了变化，更大量的订单被推迟。
数字商务并购呈下降趋势
在2022年第一季度全球完成699起并购交易后，交易量持续下降。这是Hampleton Partners发布的《数字商务并购报告》的最新数据。第二季度有544笔交易，第三季度仅有410笔。去年并购数量为2,300起，比2020年增长38%，但分析师认为，现在交易量已“回到正常的疫情前水平”。他们给出的原因是放宽了新冠规定、消费者回归实体店、通货膨胀以及乌克兰战争。他们预计，金融投资者将更加保守地观察市场并选择性投资。
可持续性
Ebay英国与英国时装理事会共同创立循环时尚创新基金
eBay UK将借助一个新基金，支持专注于服装行业循环经济的中小企业。该在线集团与英国时装理事会共同创立了“循环时尚创新基金”，基金总额为10万英镑。两家合作伙伴旨在通过此举促进新技术和服务的发展，从而改变消费者的购买行为。最终，该基金将由一个评审团选出六家企业进行分配，每家企业将获得1.5万英镑，获奖者还将额外获得1万英镑。此外，还有一个为期六周的咨询和支持项目。