要点速览
- Prime会员专属的Amazon Music现提供1亿首歌曲，此前仅为200万首。
- Otto启动圣诞营销活动，聚焦价格优势并采用网红营销。
- Abercrombie & Fitch将在线订单自提点数量增加至12,000个。
Prime会员专属的Amazon Music曲库规模获得大幅扩充。用户现在可以访问1亿首歌曲，而此前仅能从200万首中选择。此外，还新增了一批播客节目，客户可以像收听音乐一样无广告地收听这些播客。然而，这项数字服务存在一个小瑕疵：音乐只能以随机模式播放。为了绕过这一限制，用户仍可选择付费升级至Amazon Music...
HANDEL NATIONAL
奥托圣诞营销活动启动
奥托启动了分两个阶段进行的圣诞营销活动。该零售集团今年在线市场平台上既提供自有产品，也提供贸易伙伴的商品，所有商品均围绕“送礼不贵”的主题展开。鉴于今年价格因素更为重要，产品价格将明确标示。此次营销活动的安排旨在不对卖家进行区分。第一阶段活动包括在社交媒体上的曝光、电视广告以及网红亮相；第二阶段则计划推出一支时长45秒的电视广告。
Stronger在汉堡开设店中店
瑞典女性运动休闲服装品牌Stronger正从独家线上销售转向线下。据Fashion United报道，该公司在德国与Kadewe集团合作迈出进入实体零售的第一步。今年一月将在汉堡Alsterhaus百货设立首家店中店，随后将在该连锁集团的其他门店陆续开设，并计划于2023年3月在柏林Kadewe百货启动。
国内零售
Fat Face推出直播销售渠道
英国时尚零售商Fat Face于11月3日在英国通过数字直播渠道开始销售。据Fashion United报道，女装设计总监Jo Collins将在视频中介绍产品，同时还有网红现身。预计圣诞节前将推出一系列视频，观众可直接通过在线商店购买所展示的产品。
Made.com申请破产
英国在线家具零售商Made.com的管理权已移交给接管人。据Reuters报道，该公司无法再弥补财务赤字，与潜在投资者的谈判也已失败。上周已停止接受新订单。导致问题的原因包括供应链困难以及通胀背景下客户支出减少。管理方来自普华永道，目标为出售品牌和资产份额。Made.com因疫情曾大幅增长，如今却面临严重恶化，其股价自1月以来已下跌99.6%。
Shein在东京开设“Shein Tokyo”
中国数字时尚零售商Shein在东京开设了一家门店，据路透社报道，该店位于时尚街区原宿，计划于11月13日开业；但Shein向Etailment.de否认了所谓“永久性‘活动空间’”的说法，称其为灵活空间，“最初”用作展厅，之后可用于举办活动。商品供顾客现场查看，扫描二维码后即可进行数字化购买，店内还可举办时装秀或其他活动。今年早些时候，Shein在日本已运营多家快闪店。注：此前我们曾援引路透社报道称“Shein在东京开设首批固定零售空间”，后经Shein提示已作修改。
Abercrombie & Fitch在美国为取货服务引入新合作伙伴
Abercrombie & Fitch大幅扩展了线上订单的取货点数量，其在美国的新合作伙伴包括FedEx、Office Depot和Walgreens，客户现可使用约12,000个取货地点，Retail Dive对此进行了报道。客户在线下单后，一旦商品备妥可供取货，便会收到通知。此前提供的服务选项，如在门店内或店前取货、由门店发货以及送货上门等仍继续运行。通过此举，这家时尚零售商得以显著扩大其全球730家自营门店的网络。
国际零售
谷歌推出全新购物功能
谷歌正在为其在美国的搜索引擎增添新的购物功能。据The Verge报道，搜索时会在图片上显示特价优惠，用户可复制优惠券代码。此前仅对清仓或降价商品进行标识。新功能的上线预计将在未来几周内完成。此外，该公司还宣布将推出一项价格比较功能：带有特价的商品将被归入独立类别，并提供价格走势信息，以及最低价格出现的时间和地点。
Sook为小型供应商提供了一个新平台
在美国，继Amazon之后，又一家平台希望定位为面向小型供应商的市场。此前Sook作为Google Chrome的扩展程序存在，据Geekwire报道，它现在将发展成为独立平台。过去Sook专注于西雅图的零售业，运营商计划将其扩展到全美国的小微企业。该平台旨在吸引那些未在Amazon上销售的供应商，原因可能是Amazon收取过高的佣金或可能将这些产品纳入自有品牌。目前，Sook上已有约4,000个品牌和供应商，提供约三百万种商品，目标是达到约10,000个品牌和一千万种商品。
二手转售的重要性持续提升
对二手商品的需求不断增长，二手产品越来越受欢迎。CNBC报道，未来五年美国二手市场预计增长80%，而2021年的增长率已达15%，是普通零售市场的两倍。约82%的美国消费者购买过二手产品，其中服装最受欢迎，其次是电子产品、家具和家居用品。买家主要追求低价购物，同时可持续性也成为重要考量因素。对于奢侈品而言，往往是为了购买稀缺难寻的商品。
趋势与技术
可持续发展
亚马逊建设零碳排放仓库中心。亚马逊为新仓库中心设定了零碳排放运营目标。根据公司提供的信息，该地点预计将于2023年获得国际生命未来研究所（ILFI）颁发的相应认证。相关措施包括使用符合要求的建筑材料，以及配备节能的仓储和配送系统。电力和能源100%来自可再生能源，从而满足ILFI对认证的要求。日常运营不使用化石燃料，屋顶和墙壁也进行了相应的隔热处理。