前几年深圳跨境公司扩张,老板先看办公室够不够大,地方高不高级。现在有些老板的第一件事,是看办公室还能不能再小一点,人能不能再少点,这个月的利润能不能再省出来点。
龙岗、坂田、宝安跨境公司集中的地区,有些跨境团队从去年开始都在缩减工位、合并部门,把原来分开配的美工、客服、运营助理重新捏到一起,尝试用AI把整个运营效率提高,成本降低!
另外可以反应跨境行业实际情况的就是招聘这头,市场越来越挤!9月以来,好几家跨境自媒体都提到同一个例子就是深圳一家亚马逊公司挂出一个普通运营助理岗位,3天收了1000多份简历,里面还混着有Temu经验的成熟运营。虽然这只是个例,不能当行业平均数看,但很多从业者反馈来看,就业市场也是越来越卷,以前是公司找运营,现在是运营排队找公司,几个月找不到都是很正常的事情。
刚进跨境行业的211毕业的阿晓,去年找到了一家小卖家的助理工作,但她说这个刚没那么像助理了,做的东西多了,快一年了工资都没跟着涨。
据招聘平台统计截至今年6月的统计,在3233份公开招聘样本里,全国跨境电商运营助理有71.7%的岗位月薪落在4500到8000元。
我们在boss直聘上看到,深圳龙岗有些公司招亚马逊运营助理,月薪4500到8000元,工作内容写着Listing、广告、库存、竞品分析、销售策略。南山一家公司开6000到10000元,同样要管FBA库存、调广告、做数据分析,但学历和素养要求更高。
资深的运营总监老张说,以前招的运营助理,主要帮运营打杂,现在不少招聘要求读下来,更像一个打了折的运营。
这个现象也是因为AI让整个效率提升了很多,很多运营的活被软件分走了一块,致欧科技的半年报就能说明一部分原因。
这家做大件家居的跨境公司,上半年营收48.26亿元,同比涨了19.32%。报告期里,公司落地了70多个AI智能体,覆盖产品文案、商品图片、客服、研发和广告投放,AI做出来的商品图累计超过100万张,四成客服邮件由系统自动回复。
文案、做图、回邮件、整理数据,以前要好几个人干的活,现在软件先做掉一大块。一个运营以前管3条链接,工具顺手了,公司希望他管8条,美工以前一天出5套图,现在AI先出50套,留一个人挑就行了。
其实上到亚马逊自己也在降本增效,这种变化不只在深圳和一些跨境发达的地区。
今年9月,亚马逊决定不再续租西雅图南湖联合区一栋约8.1万平方英尺的办公楼,它从2016年起就在那里办公。亚马逊在西雅图的员工,已经从高峰期约6万人降到约4.9万人;同时它在隔壁贝尔维尤还在扩,计划把那边的人数从约1.5万加到2.5万。
10月7日亚马逊新一轮裁员,第二天亚马逊确认涉及不到1000个白领岗位,主要在负责电商业务的Stores部门,美国、印度、英国都有,涵盖客服、卖家支持和工程岗位。去年底到今年1月,亚马逊已经砍掉了大约3万个企业岗位。
大卖运营总监Lisa说寒冬也许只是行业在洗掉一些不优质的卖家,他们公司的跨境业务和传统外贸业务一直处于增长状态。外贸数据似乎也印证了这一点,海关总署数据显示,今年上半年中国出口14.73万亿元,同比增长13.4%,已经连续11个季度增长。其中自主品牌出口增长了25.4%。
行业高速扩张那几年,多开店、多招人、多租一层办公室,规模本身就是增长。现在广告、库存、仓储、人力都得一笔笔算,老板更关心的是,50个人能不能干完以前100个人的活。
于是办公室小了,助理岗少了,有些公司的流水反而更大了。东西还是有人在买,只是竞争大了,买家钱包也瘪了,利润低了。
本文为作者基于公开资料汇总、分析与个人观点,仅供参考,不构成购买、投资或法律意见。


