要点速览
亚马逊可能即将告别Alexa。鉴于近期表现不佳,公司正评估各业务部门以决定后续措施或关停计划,相关员工被建议寻找内部转岗机会。包括Alexa在内的设备部门去年亏损约50亿美元。
HANDEL NATIONAL
施法拉特推出全新3D应用
施法拉特集团为客户购买家具提供新的3D解决方案。自2001年起,该集团与技术伙伴Lahoma共同开发相关工具,继2021年推出3D空间设计师后,今年新增“即看即买”图片画廊和室内设计服务。据Möbelmarkt.de报道,年底前还将推出增强现实(AR)工具,支持客户在家中虚拟实时查看产品。管理层表示,此举旨在拓展多渠道销售,推动在线零售持续发展。
联邦议院要求数字平台向税务机关报告信息
德国联邦议院通过法案草案,为数字平台设立新报告义务。未来平台运营商须向联邦中央税务局申报平台上提供商的收入情况。新规针对部分企业未完整或未申报收入的问题,尤其涉及海外注册平台时更为突出。目前,德国及欧盟成员国平台均需履行报告义务,欧盟各国间将实现自动信息交换。
DM营业额接近百亿欧元
截至9月30日的财年中,德国连锁药妆店DM在德国市场营业额同比增长9.7%,达99亿欧元;海外子公司增长13.5%,欧洲地区增长10.7%。公司在门店设置取货点供顾客领取线上订单,称其为“里程碑”,客户反响超预期,尤其在快速取货方面表现积极。此外,60%的在线订单通过App完成,显示公司向全渠道零售商转型的趋势明显。
国内贸易
TikTok在美国为商家开放在线商店
TikTok在美国推进在线零售,商家可申请使用在线商店功能。该功能此前已在英国及部分亚洲国家上线,美国商家需凭特殊“邀请码”注册。商业提供商须提供美国商业登记证明,个人提供商需提供护照或驾照。TikTok对每件售出商品收取5%佣金。
Gap通过Amazon开始销售
Gap与Amazon Fashion达成合作,在北美地区通过Amazon销售产品。作为应对近年销售额下滑的举措,Gap在Amazon上架了覆盖各年龄段的品牌服饰、婴儿车及其他婴儿用品,旨在触达新客户群体。Prime会员亦可享受相关服务。
美国在线零售额恢复至去年同期水平
据Adobe Analytics数据,美国10月电子商务销售额达722亿美元,接近去年同期的724亿美元,环比9月增长10.9%。在当前经济环境下,电商展现出稳定性,前10个月总销售额达7270亿美元,同比增长6.9%。“先买后付”(BNPL)使用率在10月同比仅上升1个百分点,前九个月累计上升5个百分点。
阿里巴巴对双11活动表示满意
随着双十一全球购物节落幕,阿里巴巴宣布成功重现去年成绩,共有来自90个国家的29万个品牌参与。运动户外、宠物用品、玩具和珠宝等品类实现增长,超3亿用户参与淘宝直播。阿里强调加强合作伙伴在活动中的安全保障,并指出消费新趋势展现巨大潜力。
趋势与技术
Spotify与Google启动用户选择计费
今年4月,Spotify与Google在Android平台推出用户选择计费(UCB)系统,允许客户自主选择支付方式。目前部分国家用户已可绕过Google Play默认支付方案。Spotify计划继续扩展UCB,但合作伙伴仍需向Google支付费用。Google透露,UCB已在35个国家上线。
Amazon展示新型配送无人机
Amazon自2013年起测试配送无人机,计划年底前在美国两城市推出MK27-2型号服务。最新展示的MK30机型支持雨中飞行、更长航线、更高耐温性及更多安全模块,噪音降低25%。该机型预计2024年正式投入使用。
Miele提供3D打印机配件下载服务
Miele开辟配件获取新途径,客户可通过3D4U软件配合FLM打印机直接打印所需塑料部件。必要数据和模板可在社区免费下载,支持个性化定制,无需前往专业经销商处购买。金属部件仍需在专业商店购买或向制造商订购。
可持续性
带有“气候中和”标志的广告可能具有误导性
法兰克福高等地区法院(OLG)认定,未作进一步说明的“气候中和”广告具有误导性,可能对消费者购买决策产生重大影响。企业必须披露气候中和的基本依据。本案中,一家清洁剂供应商使用该标志但未解释具体含义,法院支持原告观点,认为消费者会默认所有主要排放已被避免或补偿。OLG因此撤销地方法院原判,新判决不可上诉。

