要点速览
- Miss Pompadour 已在法国和荷兰开设自有门店。
- Reverse.supply 协助商家销售退货商品和B级品。
- Amazon 宣布史上最大规模裁员，涉及 18,000 名员工。
对商家而言，这意味着 Reverse.supply 使商家能够经济高效地处理退货和滞销库存。
那么，无人机送披萨到底何时能实现？在 Amazon 首次试飞十年后，Cnet 作者 Stephen Shankland 表示，这比我们想象的更快。届时，包裹将如鬼使神差般出现在门口，甚至通过降落伞空投。目前，加纳和卢旺达已利用无人机配送药品。在美国，Amazon、Walmart 或 Doordash 等公司正积极行动，数千名无人机飞行员正在接受培训。Cnet 在一篇值得一读的文章中总结了这一发展趋势……
国内零售
Miss Pompadour在法国和荷兰启动，这家于2019年在巴伐利亚辛津格成立的德国初创企业最初作为B2C领域的在线油漆和清漆供应商，如今已在法国和荷兰开设了自有门店；该公司去年已超越德国和奥地利，在瑞士开展业务，其新闻稿称目标是成为欧洲墙面内饰领域的市场领导者。2022年中，电子商务资本方Fure Capital对Miss Pompadour进行了投资。
初创企业：Reverse.supply帮助商家进入二手市场，不仅出于可持续性的考量，节省开支的压力也日益增大，这使得许多消费者认为二手服装具有吸引力，从而让商家对其商品进行二次利用变得有利可图；然而，物流方面的繁琐工作令许多供应商望而却步，柏林的初创企业Reverse.supply正是凭借其Recommerce平台在此发力，该平台旨在让时尚品牌商能够轻松销售顾客用过的商品，并以可持续且经济的方式处理退货、库存积压和B级品等。
国际零售
Amazon: 史上最大规模裁员，周三（1月4日），Amazon 宣布在其29年历史上进行最大规模的裁员。据悉，共有约18,000名员工将被解雇。但具体受影响的人员名单将于1月18日公布。此次裁员规模超出预期，此前11月时预计裁员人数约为10,000人。Amazon 在全球拥有约150万名员工。Salesforce 和 Vimeo 也在大规模裁员。
苹果希望借助人工智能搅动有声书市场，数字门户The Verge报道称，苹果已悄然开始利用人工智能改变有声书市场格局，未来将由数字声音而非作者或专业配音员来朗读书籍，这将把成本降至原来的零头，并为小型出版社和作者打开有声书市场；报道称该服务目前仅提供英语版本，这与亚马逊的Audible形成对比，后者要求由真人声音朗读有声书。
虚拟试衣间技术进入实体零售店，在服装购物时，无数次的试穿可能会令人疲惫不堪。如今，虚拟试衣间技术也正式入驻实体店。此前，大型时尚零售商主要在其电子商务平台上配备工具，让线上购物者能够在线试穿各种服装；现在，英国供应商Raydiant和Zyler希望将这项技术引入线下零售渠道。为此，Zyler的虚拟试衣间技术将被整合到Raydiant的数字触点中。
英国亚马逊员工首次计划罢工，在英国，亚马逊的员工首次计划进行罢工行动。据英国媒体报道，计划在1月25日于考文垂的亚马逊仓库举行罢工。报道称，他们要求获得比每小时50便士更高的加薪幅度，且约五分之一的员工已加入工会组织。
Re:store收购市场平台Trouva并计划拓展社交电商业务，据Tech.eu报道，为约650家实体零售商提供精选在线商店服务的英国在线市场Trouva已被同样来自英国的初创公司Re:store收购。Re:store成立于2020年，创始人包括前Swiftkey首席执行官等，旨在为实体零售商打开社交电商的世界之门。通过利用Trouva合作伙伴（其中包括许多精品店）的个人专业知识，这些商家将能更轻松地吸引线上客户。Trouva曾于2022年5月被出售给现已破产的平台Made.com。
Meta因个性化广告面临创纪录罚款，爱尔兰数据保护监管机构对Meta处以3.9亿欧元的罚款。据报道，Facebook母公司未经用户同意将其个人数据用于个性化广告的做法违反了欧盟《通用数据保护条例》。
趋势与技术
再次出现伪造的域名账单，下萨克森州刑事警察局目前警告称，存在针对互联网域名的伪造账单。根据警方提供的信息，这些账单来自一家名为D.D.N Hosting的公司，并在跨年期间发出。账单要求将291.45欧元汇入一个爱沙尼亚银行账户。警方表示，如果有人落入此骗局，应立即通知其银行。
2022年电子商务收入下降，时尚行业尤其受损，在经历两年的强劲增长后，2022年电子商务的收入明显下滑。bevh电子商务协会副主干事马丁·格罗阿尔本豪森在接受《纺织经济》杂志采访时表示，受冲击最大的是时尚领域。自乌克兰战争爆发以来，市场出现转折。然而，这位电子商务专家并不认为实体零售会因此被重新发现。