核心要点
- 2023年1月，Ifo商业景气指数从88.6点升至90.2点。
- Emma实现销售额8.73亿欧元，超越8亿欧元的目标。
- 77.4%的零售商将网络安全成本视为最大问题领域。
过去几天，微软因可能收购聊天机器人ChatGPT而频繁出现在新闻中，如今技术日常问题已影响到这家全球科技巨头。在对人工智能应用加强的猜测、思考和期待之后，导致Outlook或Teams等服务出现全球性故障的是一个有缺陷的更新。受类似故障影响的其他科技公司包括……
国内零售
Ifo报告商业景气指数上升
德国企业对未来的前景持更乐观态度。继12月88.6点之后，Ifo商业景气指数在1月升至90.2点。这表明预期有所改善，但企业对当前业务的满意度较低。经济研究人员报告称贸易行业的指数显著上升，这里的预期明显向好，企业将当前状况评估为轻微正面。本周初公布的GfK消费信心指数也显示出积极情绪，分析师预测2月的指数值为33.9点，较1月增长3.7点。
Emma实现创纪录销售额
在线床垫零售商Emma – The Sleep Company去年实现了8.73亿欧元的新纪录销售额。据Moebelmarkt.de报道，该公司此前设定的销售目标为8亿欧元。2022年的数据是过去几年增长的延续，目前Emma已在全球30多个国家开展业务。扩张推动了增长，特别是在欧洲以外的国家。今年，这家零售企业计划在丹麦和波兰建立自己的销售团队，在现有市场则侧重于产品多样化。
Frank Walder收购Stoff4you.de
服装行业再次发生所有权变更。如今，女装供应商Frank Walder收购了在线商店Stoff4you.de。据《Textilwirtschaft》报道，Frank Walder将从该面料供应商处获得包括面料裁剪配置器、辅料和技术纺织品在内的产品。本月内，仓库将从原址Villingen-Schwenningen搬迁至Frank Walder位于Münchberg的新址。原有的总部保留了产品管理、营销和客户服务部门。
国际零售
Katchin打造全球珠宝与手表市场平台
英国正在兴起一个全新的全球活跃在线珠宝与腕表市场平台。新平台旨在通过统一的销售流程提供最受欢迎的品牌，Fashion United对此进行了报道。开发合作伙伴包括技术伙伴Mirakl和投资者Fossil Group。初期平台将涵盖约70个新兴及成熟品牌。该平台概念还包括讲述产品背后的故事以及提供风格建议。
Amazon为美国高级客户提供药品订阅服务
在美国，Prime会员未来将能够访问Amazon Pharmacy的Rx Pass。据该公司称，该通行证每月费用为5美元。固定价格涵盖客户一个月内所有处方药，配送免费。服务范围包括针对约80种疾病、伤害及其他健康限制的药品。
eBay涉足Cudoni
eBay通过其风险投资部门Ebay Ventures以750万英镑入股二手奢侈品平台Cudoni，迈出进入奢侈品转售领域的一步。这家英国在线商店的产品组合包括服装、手提包、珠宝和手表。据Channel X报道，对于卖家而言，Cudoni负责产品取件、定价以及为相应在线展示拍摄照片。eBay希望通过此举加强循环经济。
趋势与技术
Emperia获得新的投资推动力
虚拟商业解决方案和应用开发商Emperia将获得一千万欧元的资金注入。投资者包括Base10 Partners，其目标被表述为扩大虚拟销售平台的功能并构建“元宇宙电子商务”，Fashion United对此进行了报道。Emperia计划扩大其国际影响力。此外，还计划利用虚拟客户的数据，使零售商能够部署针对客户定制化的解决方案。
网络安全成本构成最大问题领域
德国零售企业最担忧的是网络安全成本或在遭受网络攻击后恢复数据的费用。在由Sophos和Ipsos进行的管理人员研究中，77.4%的受访零售商将此问题列为首位。在奥地利，这一比例为66.7%，在瑞士为50%。在德国，71%的企业认为人员短缺是建立和实施适当网络安全的另一大障碍，在奥地利为66.7%，在瑞士为50%。
启动建立产品防伪识别程序
VDE、AIM、维尔茨堡大学、曼海姆应用技术大学、Kobil和PAV Card六家合作伙伴联合开发并建立产品防伪识别程序。SPOQ项目（标准化安全产品验证以保护原创性和质量）受德国联邦经济和气候保护部（BMWK）委托进行。根据VDE的一份声明，旨在填补全球帮助企业识别产品仿冒品的程序缺失空白。重点在于对原装产品进行防篡改的产品标识，方法论将与来自企业和学术界的合作伙伴共同开发。
Kaufda应用将在三星设备上预装
三星将在Galaxy A和Galaxy M系列智能手机上预装Kaufda应用。通过Bonial的应用，用户将有机会了解当地和区域性的优惠信息。Bonial作为Axel Springer SE的子公司，致力于为用户提供便捷的本地优惠资讯。
可持续性
具有巨大潜力的可持续消费数字解决方案
在涉及可持续消费的数字解决方案使用方面，德国消费者仍有待提高。根据Civey受Eco委托进行的一项研究，仅有11.6%的人使用数字解决方案，在18至29岁年龄组中这一比例为24.8%。主要用途是寻找本地生产商（18.8%），17.3%的人使用数字解决方案来了解成分信息。研究作者预计会有更多解决方案的增加以及服务的扩展，认为数字化具有“巨大”潜力。