要点速览
对零售商而言，实体门店收缩或将推动业务更聚焦于线上渠道。
尽管力度不及往年，今年美国零售业在实体分销端再次收紧。各行业零售商计划关闭超800家门店（2021年为3000家），旨在防范破产风险或降低成本。节省资金是否用于拓展线上业务尚不明确。
国内贸易
ZEW经济景气指数显著上升
莱布尼茨欧洲经济研究中心（ZEW）经济景气指标大幅攀升。继1月录得16.9点后，2月预期值升至28.1点，连续第五个月上涨且为第二个显著正值月份。当前经济状况评估值上升13.5点至-45.1点，虽连续四次回升但仍处负值区间。研究人员认为，能源及出口导向型行业收益预期改善，叠加消费领域积极预期，共同推动了这一向好趋势。
IAW助力在线购物升级
IAW将于2023年2月28日至3月2日在科隆展览中心6号、9号展厅举办展会，约300家参展商汇聚于此。采购商与在线零售商可在此发掘五金、时尚家居配饰、园艺休闲、电子产品及季节性潮流商品等新品类，并体验各类热门饮品小吃创意，为春季业务注入新动力。
Ceconomy加码在线零售业务
母公司Ceconomy计划在2月22日股东大会上提出方案，扩大旗下Saturn和Media Markt两大电子零售连锁品牌的电商业务。目标是将线上零售占比从25%提升至30%，并通过增加市场平台外部供应商数量（原900家）扩展产品供应，规避库存风险，未来或进一步向更多国家扩张。上一财年，该公司营业额从214亿欧元增至218亿欧元。
德国人下调支出预期
Dynata《全球消费者趋势报告》显示，61%的德国受访者担忧能源、食品、汽油及住房成本上涨，53%表示日用品涨价将导致财务困难。为应对压力，73%希望减少电力消耗，56%倾向购买更便宜产品，46%认为改变生活方式可行。39%预计可支配资金少于2022年，41%预期持平。
国际贸易
Zalando裁减数百职位
Zalando未来几周将进行大规模裁员。CEO Robert Gentz和David Schneider表示，因部分业务部门增长过快、公司结构过于复杂阻碍快速反应，将在各管理层级和业务部门裁减数百名员工，重组受影响部门，并立即启动与员工代表的对话。此外，自7月1日起，参与Connected-Retail项目的零售商及Partner项目的品牌制造商每月需支付40欧元费用。
白皮书：系统集成助力电商突围
零售格局剧变，近半数实体零售商已涉足线上销售。商家必须紧跟客户旅程，在恰当时机提供定制化信息。本白皮书详解如何通过智能集成商店、ERP、CRM、PIM等系统，在电子商务竞争中脱颖而出。
Marks & Spencer整合The Sports Edit至线上
Marks & Spencer线上商店现已上线The Sports Edit平台产品，涵盖250件女装商品。该公司去年收购了The Sports Edit部分股份，此举旨在发力增长领域，丰富健康类产品供应，强化全渠道布局。
皇家邮政国际业务全面恢复
停运约六周后，英国皇家邮政国际业务已完全恢复。1月11日遭网络攻击致国际信件和包裹服务暂停（附报关单文件除外），目前所有服务均可通过约11,500个销售网点正常使用。
SHEIN瞄准强劲销售增长
SHEIN计划到2025年实现年销售额585亿美元（去年为227亿美元），两年内GMV达806亿美元，同比增长174%。据分析，公司正调整销售策略以吸引更多老客户，并希望在IPO前凭借亮眼数据吸引投资者。
趋势与技术
多数eBay用户购买二手商品
eBay研究显示，去年全球90%的客户选择购买二手商品。买卖双方均看重经济收益：42%卖家希望增加额外收入，13%因家庭预算缩减加大交易力度；买家则追求高性价比。双方同时也注重提升可持续性。
欧洲消费者信心回升
2月欧盟消费者信心指数上升1.5个百分点至-20.6，欧元区上升1.7个百分点至-19.0，虽连续五个月增长但仍为负值。欧盟数据覆盖26个成员国（除罗马尼亚外）98%的消费数据，欧元区实现全覆盖。
购后体验成客户维系关键
多数商家重拉新轻留存，顾客购后至收货前常处于信息静默期。优化购后体验蕴含巨大潜力，可有效增强客户粘性。Alaiko CEO Moritz Weisbrodt在Etailment.de撰文详述了具体实施路径。
可持续性
SPRK.global联合German Food Bridge向乌克兰运送食品
食品供应链数字化初创企业SPRK.global与德国联邦食品和农业部下属项目German Food Bridge合作，通过SPRK贸易平台收集食品盈余直运乌克兰。首批40吨食品已送达，主要由当地非政府组织分发。