Meta创始人兼首席执行官马克·扎克伯格正在向投资者推销他对未来的预测——在五年内，数十亿人将拥有自己的个人AI代理。（我们希望那个未来也能配备足够高效的数据中心来为所有这些代理供电，而不会引发新一轮的气候灾难。）
扎克伯格在周三与投资者的季度财报电话会议上表示：“我认为，如果你展望未来五年——或者任何你选择的时间段——几乎不可能出现没有数十亿人拥有个人代理的情况。这些代理了解你的目标，并全天候为你工作，以在你关心的任何领域实现你的目标。”
他补充说，他可以看到人们使用这些代理来帮助处理他们的财务、健康、人际关系和家庭管理。
他说：“随着我们迈向一个所有人都与多个代理互动的未来，我认为WhatsApp和其他我们的消息平台将变得越来越重要。”他指出，WhatsApp已经是用户与Meta AI互动的主要平台。
Meta并非唯一对能够代表个人行动而非仅仅回答问题的AI系统寄予厚望的公司。Google强调定制AI代理作为其搜索改版中的关键新功能，搜索改版，这引发了用户的强烈抗议，他们感到被Google上源源不断的AI结果所淹没。与此同时，Anthropic的Claude订阅量激增，因为工程师们对其代理式编码助手Claude Code赞不绝口。激增，因为工程师们对其代理式编码助手Claude Code赞不绝口。
然而，与竞争对手相比，Meta可能并未获得投资者同样的信心，因为它继续将大量资金投入可能成功也可能失败的创新项目——Meta在本季度财报发布后股价下跌了近10%。负责其AR眼镜、VR头显及相关软件的Reality Labs部门本季度亏损约46亿美元，这与该部门自2021年以来每个季度报告的亏损规模大致相符，累计亏损总额现已达到约880亿美元。
Meta的AI支出可能会进一步攀升，这在当前阶段更令人担忧。该公司本季度的自由现金流为7.84亿美元，低于去年同期的85.5亿美元。同比降幅达91%，这一情况因公司在AI基础设施方面的投资而加剧。本周，Meta和贝莱德（BlackRock）宣布合作建设一座140亿美元的数据中心，位于德克萨斯州埃尔帕索。
扎克伯格表示：“我们相信，销售智能服务而非直接销售计算能力将带来显著更高的利润率，但我们认为，显然也存在销售计算能力的巨大机会。”
他最终认为，Meta正在开发的个人智能代理将成为“未来数月乃至数年内我们新一代产品和收入线的基石”。
迄今为止，Meta在本季度于WhatsApp和Messenger全球推出的商业AI代理已被超过一百万家企业采用。虽然让用户接受消费级AI代理可能更具挑战性，但通往“数十亿”用户的路必须从某处开始——仅靠企业级代理是难以实现的。