要点速览
- 施瓦茨集团2022年销售额增长15.4%，达到1541亿欧元。
- Knuspr计划推出九款新意大利面产品，以扩展其自有品牌Kitchin'。
- Byrd与Parcel Perform通过新的物流数据提升电商卖家的数据质量。
Airbnb在公寓派对管控方面再次收紧规则。在美国阵亡将士纪念日和7月4日国庆日前夕，预订将限制在最多两晚，租客必须确认若参与派对活动账户将被暂停。此外，邻居还可通过专属渠道向平台反馈问题。
国内零售
施瓦茨集团实现两位数增长
施瓦茨集团及其子公司Lidl、Kaufland、Schwarz Produktion和Prezero在2022财年销售额增长15.4%，达1541亿欧元。管理层评价该年度财务报告“稳健”，并通过高效流程管理部分抵消了成本上涨影响。其中，超市连锁Kaufland销售额增长16.1%至318亿欧元；折扣店Lidl增长13.8%至1148亿欧元；在线零售业务增幅较小，为8.5%，达19亿欧元。
GfK消费信心指数小幅上升
GfK报告显示，6月份消费信心指数仅小幅回升1.6点至-24.2点。总体而言，消费信心已连续八个月改善，较低的储蓄倾向阻止了其停滞。但在市场研究人员看来，收入预期、购买意愿和经济前景呈现不一致局面：收入预期连续第八次释放积极信号，但未对购买意愿产生正面影响，消费者依然谨慎；同时经济前景进一步恶化，上月增长势头未能延续。
瑞士投资者收购Windeln.de
在Windeln.de破产程序中，一位身份未公开的瑞士投资者收购了包括品牌及互联网域名在内的资产。经与破产管理人协商，双方已就细节达成保密协议。目前明确的是，新所有者将运营一个面向婴幼儿产品的在线商店，但不会作为卖家直接出现，而是计划与外部合作伙伴开展合作。
Knuspr推出自有品牌Kitchin'
在线食品零售商Knuspr希望通过新自有品牌Kitchin'进入价格入门级细分市场。首批产品聚焦意大利风味，包含九款意大利面，其中四分之一已获有机认证。Knuspr宣布将在夏季扩大该品牌及有机产品范围。
Circus Kitchens显著削减员工人数
外卖服务初创公司Circus Kitchens大幅裁员35人。据Gründerszene报道，此次裁员涉及18名行政人员（约占该部门25%）及17名日常运营人员，原因是该公司停止了汉堡三个配送区之一的服务；此外，随着客户自提订单功能的推出，其运营模式也将发生变化。尽管当前经济形势是原因之一，但Circus Kitchens表示无需进一步外部资金。
国际零售
Galaxus进军荷兰市场
继德国、奥地利、意大利和法国之后，瑞士电商Galaxus现已在荷兰开设在线商店，继续以“最诚实的在线商店”标准开展业务。货物从克雷菲尔德仓储中心发货。据公司称，目前在欧洲市场提供约9个品类共240万件商品；在德国，“运动”品类现已加入，产品数量约为17.3万件。
TK Maxx进军奥地利电子商务市场
继两周前在德国开设新在线商店后，时尚折扣店TK Maxx迅速拓展至奥地利市场。社交媒体营销活动同步展开，折扣力度最高可达60%。订单支持点击取货或配送（运费4.99欧元），门店提供免费退货服务。
趋势与技术
Byrd与Parcel Perform启动新合作
物流解决方案提供商Byrd与物流数据平台Parcel Perform展开合作。通过此次伙伴关系，Parcel Perform将为这家奥地利科技公司提供物流数据，旨在提升所连接在线卖家的数据质量。该合作面向欧洲电商卖家和D2C品牌，帮助企业获取详细信息以应对物流瓶颈，并访问追踪信息在不同承运商间灵活切换。
Shopware启动AI Copilot
Shopware通过基于人工智能的新功能扩展其电商平台。AI Copilot旨在为日益复杂的在线零售提供实用解决方案，借助AI可实现流程精简、成本降低及个性化品牌身份建立。具体功能包括总结产品评论、提供上传图像的关键词助手，以及通过“Shopware体验世界”帮助运营商创建在线商店文本。
采访：商家如何顺利迈入数字时代
Nagarro IT服务提供商零售与媒体执行总监Matthias Krefeld在Etailment采访中表示，目前仍有少数中型零售商未能充分利用连接现实与数字世界的机遇，特别是中小企业在此方面有待提升。他谈到了行业倡议Knowledge4Retail以及商家应优先投资的趋势。
技术决定未来的消费行为
Klarna在五国时尚零售业进行的消费者调查显示，人工智能、增强现实和虚拟现实等技术创新将成为决定未来购物行为的关键因素。70%受访者希望获得更强个性化服务；33%认为增强现实可能成为标准；40%的Z世代预计将在虚拟试衣间试穿衣物；23%期待AI提供咨询；18%期望使用增强现实。对于41%的Z世代和38%的千禧一代而言，虚拟现实不会完全取代线下购物。
可持续性
eBay推出二手婚纱交易市场
在英国，eBay开设了新的二手婚纱交易市场。调查显示74%的人将婚纱视为“过时”，而寻找二手服装的需求增长了50%。eBay希望借此为客户提供以更低价格获得理想婚纱的机会。