亚马逊旺季期邮件集中爆发！24小时不验证直接停用

近日，2026亚马逊秋季Prime大促正在火热进行，却有不少卖家反馈收到大批量邮件。

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卖家收到大量钓鱼邮件

目前，亚马逊秋季大促正在美国、英国、德国、日本、加拿大等多个国家同步展开。

在这个紧张的时候，据多位亚马逊卖家反馈，店铺邮件收到高仿官方邮件：

“您好亚马逊卖家，我们检测到您账户存在异常操作，正在进行账户复核。 24小时内完成身份验证，否则店铺永久停用、资金冻结。 请点击下方链接登录，提交身份资料 + 账户信息完成核验“

邮件还会模仿亚马逊Logo和页面设计，再用紧迫措辞制造恐慌，诱导卖家点击链接、下载附件或提交账号信息。

目前来看，此次中招的卖家还不少，卖家们甚至出现了异地登录、绑定手机被改、收款账户异常等情况。

如今大促越忙，越容易因为担心影响销售而降低警惕。

卖家注意，可以从以下三个方法来辨别真假。

1.手动进入卖家后台

❌不要点邮件内任何按钮、链接、不要下载附件。

直接在浏览器中输入官方网址，或使用已保存的官方入口登录后台，查看“绩效”及“业绩通知”是否存在对应记录。

注意：亚马逊官方，绝不会在邮件内索要密码、银行卡、信用卡安全码、密保问答信息。

2.检查发件地址和链接域名

不要只看显示名称，要展开查看完整发件地址，并将鼠标悬停在链接上核对实际跳转域名。

公共邮箱、拼接域名、字母替换域名、短链接和与亚马逊无关的网站，都应视为高风险。

3.检查附件和文件后缀

“审核报告”“活动确认单”“账户申诉材料”等名义的PDF、压缩包和可执行文件，都是常见诱饵。

尤其要警惕双重后缀，例如“notice.pdf.exe”，以及要求安装软件、启用宏或关闭安全防护后才能查看的文件。

官方邮件一般是：

• @amazon.com.
• @amazonsellerservices.com
• @sellercentral.amazon.co等结尾。

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卖家误操作怎么办

如果已经点击链接但没有输入信息，立即关闭页面，并清理浏览器缓存和下载文件。

如果输入过账号密码，或打开了可疑附件，应尽快执行：

1. 断开涉事设备网络，避免信息继续外传；
2. 使用另一台确认安全的设备，修改亚马逊账号、注册邮箱及收款账户密码；
3. 开启或重新设置多重验证；
4. 检查后台登录记录、用户权限和陌生设备，及时移除异常访问；
5. 对涉事设备进行全面查杀；若运行过高风险程序，应考虑重装系统；
6. 检查银行卡、收款账户和近期资金变动，发现异常立即联系银行及平台；
7. 保存邮件、链接、附件和登录记录，便于举报和后续处理。

不要在可疑页面继续输入任何信息，也不要为了“确认真假”反复打开链接。

卖家如何举报钓鱼邮件?

收到疑似仿冒亚马逊的邮件，可将原邮件作为附件转发至：stop-spoofing@amazon.com

也可以通过亚马逊官方反钓鱼页面提交举报：Amazon Report Phishing

如已发生资金损失或账号被盗，应同步联系亚马逊卖家支持、收款机构，并根据情况报警。

Prime 大促各类账号风险层出不穷，账号安全是一切的前提。

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