要点速览
- 奥利弗·萨默（Oliver Samwer）关停Rocket Internet，标志着众多电子商务投资时代的终结。
- Hermes Fulfilment收购意大利配送中心，目标在2028年实现收入翻倍。
- Vinted营收增长51%，但4300万欧元亏损致其仍未盈利。
最新电商资讯概览：涵盖Rocket Internet、About You、Hermes、图书贸易、反垄断违规、Oddity、Vinted、Jendaya等热点话题。
今日电商核心知识更新如下：
国内零售动态
奥利弗·萨默关停创业工厂Rocket Internet
深耕德国互联网经济超25年的奥利弗·萨默宣布停用其标志性工具——创业工厂Rocket Internet。据manager-magazin.de报道，该工厂曾孵化多家知名电商企业。早在2020年，萨默便通过退市处理Rocket，因回购价远低于IPO发行价，致使部分投资者受损；2022年，他将几乎全部账面利润作为股息分配。此外，其旗下投资基金Global Founders Capital已从约40位合伙人及投资经理缩减至仅5家。
About You暂停元宇宙平台Hypewear
受AI热潮冲击，各类元宇宙及NFT项目前景黯淡，纷纷被搁置。About You亦暂时停止元宇宙计划及数字时尚商店Hypewear，相关网站已下线。据Fashion United报道，该公司最初旨在让大众获取时尚NFT，目前仅专注于单个NFT业务。未来虽可能重启元宇宙项目，但该数字时尚平台的开发工作将暂时停止。
Hermes Fulfilment接管意大利配送中心
Otto集团物流服务商Hermes Fulfilment收购了位于意大利北部Valdengo的配送中心，以扩展国际网络。该中心距米兰约100公里，专攻小体积商品品类。公司表示，新站点将雇佣约230名员工，并于8月1日正式加入Hermes。此举助力实现其雄心勃勃的增长目标：到2028年将销售额翻倍，并跻身欧洲三大B2C履约服务商之列。
德国图书零售额小幅下滑
受疫情影响，2022年德国图书零售业销售额下降1.9%至94.4亿欧元。实体综合书店销售额同比增长5.0%至39.5亿欧元（注：2021年因疫情闭店基数较低）。在线渠道较2021年下降12.6%至22.8亿欧元，但仍比2019年高出23个百分点。传统邮购、百货及图书俱乐部份额较小。数据来源为科隆EHI零售研究所统计门户handelsdaten.de。
国际零售动态
亚马逊与苹果因违反西班牙反垄断法被罚1.94亿欧元
西班牙竞争与市场保护局（CNMC）对亚马逊和苹果在在线销售苹果产品时的串通行为处以总计1.94亿欧元罚款。监管机构反对双方2018年签署的合同，该合同使亚马逊成为授权经销商，但导致此前通过亚马逊西班牙站销售苹果设备的90%零售商被排除在外。鉴于两国在其他国家签有类似协议，此判决或产生信号效应，引发更多反垄断调查。苹果与亚马逊均表示将上诉。
Oddity上市后估值达20亿美元
以色列-美国美容平台Oddity（旗下含Il Makiage、Spoiled Child）成功完成IPO，募资4.24亿美元。据Exciting Commerce报道，其纳斯达克首日开盘价较发行价上涨40%，估值约20亿美元。2022年Oddity销售额达3.25亿美元，同比增长46%；本年度第一季度再获83%销售增长。
二手市场Vinted持续增长但仍亏损
立陶宛C2C二手服装平台Vinted去年营业额增长1.26亿欧元（增幅51%），尽管亏损收窄约60%，仍达4300万欧元。该公司去年新进入瑞典、匈牙利和斯洛伐克市场，目前业务覆盖19个国家，并推出了配送服务Vinted Go。
Jendaya：具全球风情的非洲高端时尚平台
伦敦初创平台Jendaya定位为“由人驱动”的电商，融合非洲根源与全球风情，与注重可持续性的精品店及品牌合作提供定制设计等服务。CEO Ayotunde Rufai表示，创意源于在伦敦为尼日利亚亲戚购买奢侈品的经历。公司致力于成为非洲领先的高端时尚目的地，同时服务全球客户，并为个人造型师提供空间以策划高消费客群商品。
英国在线超市Ocado重归盈利
英国在线超市及解决方案商Ocado在2023年上半年实现毛利润1660万英镑，集团层面重回盈利。据Ecommerce News Europe报道，其营业额同比增长9.1%至13.7亿英镑，且成本降低。除核心零售业务外，贡献600万英镑营业额的软件业务板块更引人关注，公司计划借此拓展自动化仓储拣选解决方案及海外市场。针对亚马逊潜在收购传闻，Ocado未予置评。
电商应用获客成本持续攀升
零售App销售额虽增，但推广成本不断上涨。AppsFlyer《2023年电商应用营销状况报告》显示，全球用户在原生购物App支出上升，黑色星期五所在月份销售额同比平均增长10%。然而，“每次安装成本（CPI）”持续走高。作为重要市场，德国iOS等平台用户获取绝对成本居全球第二（仅次于美国的3.25亿美元），折合1.26亿美元。鉴于获客成本季节性显著，建议提前布局广告投放，避免黑五期间成本过高。
手掌支付技术将覆盖全食超市全部门店
Amazon One手掌识别支付功能推出两年半后，将在超500家全食超市门店上线。该技术利用手掌静脉图像进行快速安全身份验证与支付，无需智能手机。亚马逊已将此技术授权给Panera Bread、Coors Field及多家旅行零售商使用。
无人商店：Valora关闭自主运营店铺
瑞士便利店运营商Valora（旗下K Kiosk、Avec）得出结论：完全自助扫描、无员工的“Avec Box”迷你店未能获得足够市场需求，现已关闭。相比之下，Valora计划增加混合式“Avec 24/7 Store”数量，即白天有工作人员在场，夜间由顾客自行扫描。
趋势与技术
Pinterest推深度链接简化跨应用购物
Pinterest为广告引入“深度链接”功能以提升电商吸引力。用户点击购物广告后将直接跳转至商家移动App内产品页，减少搜索步骤以提高转化率。若未安装App则打开移动端网站。
案例研究：Falke元宇宙展厅运作模式
袜类制造商Falke集团通过虚拟展厅展示B2B元宇宙销售模式。零售商以化身身份进入展厅浏览全系列，并与虚拟Falke员工实时交流。此举旨在触达全球零售商并大幅节省差旅费用。
可持续性
愿为可持续产品溢价的消费者比例下降
尽管环保议题重要，但越来越多消费者难以基于可持续性考量决策，且对“漂绿”持怀疑态度。Etailment采访GfK专家Petra Süptitz，探讨困难时期如何赢得消费者对可持续理念的信任。
Tchibo循环经济模式被H&M子公司采纳
Tchibo在关停自有租赁平台Tchibo Share两年后，加入H&M旗下Sellpy平台。用户在Sellpy可买卖成色良好的时尚单品。Tchibo博客称，其在Sellpy上的“快闪店”还出售曾用于出租但未售出的前Share商品。
Carhartt扩展“Reworked”转售计划
工装品牌Carhartt将转售计划“Carhartt Reworked”从线上测试及6家门店试点扩展至35家门店，年底前覆盖全部门店。退货顾客将获得数字礼品卡，可在官网及实体店使用。不符合交换条件的商品将被妥善回收或捐赠，以避免填埋。