要点速览
- 由于对骑手进行不当监控，Lieferando和Wolt正受到法律监管。
- 剔除通胀因素后，9月份德国零售额下降了0.8%。
- Knuspr计划在未来几年内进入另外十个德国城市开展业务。
最新电子商务新闻：Lieferando与Wolt、零售额、Ifo经济景气指数、Knuspr与Gurkerl、Signa Sports及其他主题概览。
今日您需要了解的电子商务相关知识。
全国零售业
处于合法灰色地带的配送服务
据Tagesschau编辑部消息人士透露，在Lieferando，对配送骑手绩效进行无缝且自动化的监控可能已成为常态。正如一位数据保护专家所言，这将超出工作场所绩效控制的法定范围。据悉，Wolt也出现了违规行为。一名已在柏林劳动法院提起诉讼的骑手似乎通过分包商为Wolt完成了400次配送，但并未因此获得相应的补偿。该配送服务否认与被指控的公司存在合作关系。
IAW展会将零售最佳优惠带入科隆
作为欧洲领先的促销商品和进口商品订货展，来自各个贸易领域的采购人员可在此找到价格实惠的下一季商品。阅读更多
零售业销售额再次下滑
据德国联邦统计局及Lebensmittelzeitung.net报道，经通胀调整后的德国零售业环比上月下降了0.8%，这是连续第四次出现负增长。与去年九月相比，经通胀调整的降幅甚至达到4.3%。唯一的例外是食品零售业，其同比反而实现了2.2%的增长。
企业预期涨价势头减弱
接受Ifo经济景气指数调查的企业在10月份表示，预计价格将上涨。所谓的价格预期从15.7分降至15.3分。其中，食品零售业差额从53分降至41.6分，其他零售业从31.8分降至28.3分，服务业从35.1分降至29.3分。然而，在工业领域，人们仍然预计价格会上涨，此处的价格预期从4.6分升至6.2分。
Mark Hübner 出任 Knuspr 和 Gurkerl 的新任CEO
Mark Hübner将成为超市配送服务Knuspr及其奥地利姐妹公司Gurkerl的新任总经理。此前他是捷克母公司Rohlik的首席商业官。Knuspr上个月通过收购Bringmeister，其配送区域围绕慕尼黑新增了34个邮政编码区域；Gurkerl在8月围绕维也纳新增了17个邮政编码区域。Knuspr计划在未来几年内活跃于另外十家德国城市。
Signa Sports United受到高度关注
据《商报》报道，管理Signa Sports United及其子公司破产事务的律师事务所表示，有许多潜在买家对未来的解决方案感兴趣。目前稳定化已取得成功，订单可无延迟处理，退货也能正常办理。当前主要问题在于SSU集团内如Tennis Point、Internetstores或Fahrrad.de等不同子公司之间紧密交织的业务联系。
HANDEL INTERNATIONAL
Phoebe Philo推出其奢侈品牌商店
英国设计师Phoebe Philo于2022年1月创立同名品牌，LVMH作为少数投资者参与，并于10月30日上线其电子商务网站。据FashionUnited报道，大部分系列在发布后不久即售罄。产品包括“胶囊衣橱”（由少量协调单品组成的极简主义衣柜）、成衣和配饰。其中皮革材质的“Caban”旅行包广受欢迎，XL版本售价6800欧元；珠宝或太阳镜等入门级产品价格从480欧元起。年底前还将推出另外两个系列，具体发布时间尚未公布。
阻碍可持续消费的三大因素
“可持续性”如今已成为企业所有沟通措施的一部分，但消费者对该概念持怀疑态度，认为其被频繁用作流行语。那么消费者如何看待这一问题？企业又如何促进环保产品和服务的消费？阅读更多内容。
Treedom转向组合式商业架构
意大利平台Treedom致力于对抗森林砍伐，凭借个人和企业捐赠已种植了400万棵树。其在五个月内将系统架构完全迁移至Composable Commerce。得益于新方案更大的灵活性和适应性——基于Commercetools构建——转化率提升了116%。
Vinted 显然打算上市
据《金融时报》及Textilwirtschaft.de报道，芬兰二手时尚平台Vinted计划在不久的将来上市。该公司正与投资银行摩根士丹利合作，考虑发行价值2亿美元的股份以资助进一步扩张。这家2008年在维尔纽斯成立的Recommerce专家当前市值为35亿欧元，在过去两年中已扩展到总共18个欧洲国家、加拿大和美国。如果上市，Vinted将成为欧洲唯一的上市二手在线零售商。
趋势与技术
泰式餐厅在我附近
为了在谷歌搜索结果中获得更好的排名，SEO专家和业余爱好者想出了各种创意解决方案。例如，餐厅老板Teddy Jirapraphanan将店铺名称改为“我附近的泰餐”（德语意为“泰式餐厅在我附近”）。若客户在Google Maps中输入该关键词，便不可避免地会找到他的餐厅。据The Verge报道，这种技巧并非个例：德克萨斯州有六家名为“我附近的便宜牙医”的诊所；纽约有一家名为“我附近的古董店”的店铺；此外还有七家水管工、一家理发师、一位通灵者和二十位公证人在美国将其商业登记名称中包含“Near Me”（在我附近）。尽管谷歌方面表示公司名称只是推荐算法中一个不重要的部分，实际上对排名几乎没有影响，但Teddy并不这么认为。
Worldline 赢得瑞士 Postfinance 作为客户
据Fintech News报道，支付解决方案„Worldline Crypto Payments“即日起在瑞士Postfinance（瑞士邮政子公司）的电子商务解决方案中提供。使用Postfinance „Checkout Flex“的网络商店客户现在还可以用比特币和以太坊以及稳定币USDC和USDT进行支付。商家不再需要自行管理这些加密货币，因为它们会立即兑换成瑞士法郎。
Selecta 试验加密货币
瑞士自动售货机集团Selecta在阿姆斯特丹举行的Solana Breakpoint大会上展示了16台支持使用加密货币Solana Pay付款的食品自动售货机。据Konsider.ch报道，该技术何时能实现进一步的商业化应用，取决于消费者对加密货币的接受程度。Solana Pay允许用户使用其以太坊竞争对手的自有货币或“普通”货币进行支付。
京东物流引入数字孪生技术
据在线市场报道，京东物流正在为其位于美国的仓库配备数字孪生技术。所谓“数字孪生”是指仓库的实时虚拟副本，其货架由机器人定期扫描，以便为工作人员找到更短的路线，从而优化库存时间。正如《Morning Briefing》报道的那样，德国连锁药妆店dm已在50家门店测试该技术。
可持续性
Edeka 旨在成为德国最大的有机食品零售商
Edeka本周启动了一项新的在线广告活动，口号为“BiOH！- 出人意料的实惠与多样”。据Lebensmittelzeitung.net报道，该活动还提出了Edeka是德国最大的有机食品零售商的说法。一则引用自宣传海报的Nielsen IQ市场研究公司2023年7月的研究似乎证实了这一说法，然而当时仅调查了食品零售和药妆店的销售额和销量，并未涉及专业有机食品店。