亚马逊Alexa+现已接入Grubhub和Uber Eats,用户可通过全对话交互完成外卖点单。该功能支持浏览菜单、定制商品及实时修改订单,无需传统语音助手的反复确认流程。系统自动同步历史订单并识别自然语言指令(如“加双层芝士汉堡,多放番茄酱,去洋葱”),购物车实时更新,结账前提供完整订单摘要。
亚马逊表示,此举是迈向自适应交互模式的关键一步。Alexa+将根据任务场景动态调整对话风格,未来还将拓展至杂货购物及旅行规划等领域。